《产品经理基本功|第一课：深入再深入的需求挖掘》

今天我们来谈谈产品经理那些事~

能来看这文章的用户，可能都在思考一个问题，如何提升为一个优秀的产品经理。

答案就是到事上练，去采坑。

折磨几回，那些书上写的东西你也都差不多吸收大半了。

其中最重要的就是：走心。

什么是走心？就是作为一个产品经理设计出来给谁用，以用户的思维来思考，然后把它做到极致。

举个栗子：

我的用户是一个准备买学区房的刚需妈妈，就这么一个需求一个点，如果你是一个房产经纪人，如何做？

先来说说我的思考：

1、宝宝几岁了，他要买的学区房是希望覆盖幼儿园，小学，初中哪些阶段？

2、预算是多少？

3、用户现在住在什么区，喜欢哪些区（范围）？用户的父母是什么情况？

然后假设我把这些问题都搞清楚了，我会如何呈现给我的用户？

A:不走心惨不忍睹的房产经纪人（产品经理），在听到这个需求后，不问任何问题，就说：姐我这里有一套XX学区房，你来看下么？

B:普通的产品经理：考虑意以上问题，并推荐一套针对的，然后说：姐，根据你的需求，我推荐你一套学区房，在XX?

C：稍微好一点的产品经理：不仅了解用户需求，还同时关注到了用户的2个潜在的更深的需求：1个是用户的时间，为了节省用户的时间，推荐的时候有针对的筛选，同时推荐2-3套，然后让用户选择一个最好的。2、除了关注房子，再把各地的教育资源情况，用户在考虑学区房其他关联点的考虑（这个就是用户自己也没想清楚，但是用户实际是需要的，out of expectation）。然后给客户打电话：蓝小姐，您好~考虑到你时间的珍贵，同时目前在看学区房，我给你搜罗了几套有代表的房子，同时把每个房子区域的上学政策也给你附录上了，每套房子的选择和上学读书政策也有对应，你可以先看下，选择一套你喜欢的，如果有任何不合适，我们再沟通。

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D:极致的产品经理：等你来补充！如果你是大牛，请不要吝惜你的分享~

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哈~如果你是用户，哪个体感好？

也许有些同学看到会认为自己是做某个领域的pd（product manager），这个栗子参考不大，但是其实很多东西万变不离其宗，核心是一样的。

魔鬼和天使往往都藏在了细节中~所以什么是极致，就是从产品用户使用的角度，深度的思考，一次，2次，3次。。。n次。

说起来很简单：但是做起来可不容易哦。

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谦谦君子，温润如玉~

小故事分享：

超超老师最近在做产品经理的过程中，碰到了一些技术同学，唉呀妈呀~那气场强的，能吹起100头牛的感觉，自我感觉已经快上天了，什么都懂。这种糟心的感觉真是体验的也没谁了。如果你很优秀，请说话轻一点，因为不会因为你嗓门大，就显得更有道理。如果你很牛，请耐心点，不要想到一个点，就鸡飞狗跳，好像别人都不如你。不和你吵，是因为实在做不到像你这样无理和粗鲁：）