了解听众，减少失误！

“不要想当然地认为你的听众会领悟你没有直接表达的意思。”

没想到这也是逻辑范畴的沟通原理。

这个错误我在与人沟通时经常会犯。

有时候不管对方知不知道背景就强调现在的情况，以及能做什么事，或者要做什么事。有时候又过于详细的强调了背景，让人不耐烦。

这个度一定要把握，所以与人沟通时要尽量了解对方知道的信息，了解的情况背景，然后再补充他人不知道的即可，这样才能避免对方云里雾里，不知所云，也避免了说太多对方知道的信息，让人不耐烦，浪费双方的时间。

而且与人沟通时要多用肯定性的陈述句。既然要说，就认为要说的都是确定的，不是模棱两可的，不是我不肯定的。不要有太多的口头语，要简洁清晰，掷地有声。

记得以前做演讲时，对于不确定的东西总是试图去强调，经常加类似于“理论上说”这种不确定性的言辞，自以为是严谨，却不知道在他人眼里成了不自信，容易让别人抓住了把柄。而且本来就不确定，强调一下，对方就越明白你的弱点在哪里呢？抓住这个不确定的点，很容易一问三不知，而且回答也会是猜测性的多，无法给出肯定性的答案。这在双方沟通谈判时很容易处于下风，把自己的软肋暴露在他人眼前，让他人一览无余，轻而易举就能问的你哑口无言，让你无言以对，杀个措手不及。

所以，一定要在平时注意这些沟通表达的原则，尽量避免出现类似的错误，让自己沟通表达更明确，更无懈可击。