如何让别人喜欢你？-让别人有掌控感

开会的时候，有的人作总结，有种话语习惯会让人非常不舒服。比方说你刚刚讲完话，有这样一位领导来作总结，他说：“小徐刚才讲的我们概括一下，无非就是三点……”。注意，“无非”这两个字就非常刺耳。领导冒犯了什么？他把自己抬得非常高，然后把你的东西占为己有。领导的一句话，让你对自己讲话内容那种控制和驾驭感全没了。

如果领导不这样讲，比方说如果我来帮你作总结，我会说：“小徐刚才讲得非常好，内容非常清晰，把近期阶段的工作给我们都作了非常系统的总结。”你看，这就是赏识。然后接着说：“我下面把他的内容给大家再作一个简单的梳理，当然如果我讲的有什么遗漏，小王你稍后还可以给大家作补充。”你看，这样小徐的心里是不是特别舒服？他会对自己讲过的内容更珍惜，对领导的认可表示感激，后面的工作，团队成员对我的支持也会更好。同样一个场景，仅仅表达方式有一点变化，给人感觉天壤之别，领导水平高下立判！如果你是小徐，你心里肯定更喜欢后面会说话的人做你的领导。

罗振宇老师曾经讲过他们新闻界当中的一个采访套路，你要采访普通人的时候，普通人的话语习惯是没有办法那么精巧和那么连贯的。通常你采访街边的一个大爷，他拉拉杂杂、天马行空，可能说了一大段话，对于记者来讲，这是个很大的困扰，因为你讲了很多东西，可能跟我们的访谈并无关联。

设想你是那个记者，在这个采访情景中，你怎么办？

有人说，干脆拿出一张大字报，然后把他想知道的信息写上去，把这张大字报高高地举起来，举在摄像机的后面，然后跟受访对象说：来，大爷，你照着这个念吧。

坦率讲，这种方法虽然简单，但并不好，因为即使大爷应允，最后念了这个大字报，整个过程都会显得大爷像一个“傻子”。因为大爷失去了"你大爷，还是你大爷"的那种控制感。

应该怎么做呢？

罗老师的建议是这样的，通常他们会打断这个受访的对象，然后跟他聊一聊。王大爷，你看你刚才讲的内容很多，我不知道我理解得对不对？你大概讲了三层意思，第一、第二、第三。因为你是非常清晰条理地对对方的内容作出了概括，并没有误会，或者是添加你的思考。所以对方当然会觉得你概括得不错。所以你说：“王大爷，我刚才概括的这三点，差不多吧？”一般王大爷会很理直气壮地点头说：“嗯，就是这个意思”。“那王大爷，把这三点你自己的意思，对着镜头，再讲一遍。”你看，这就是沟通中最讨人喜欢的方式。通过使用反馈技巧中的意义形塑，给对方感觉被尊重的同时，把意义带到自己想要的方向来。王大爷会很喜欢你，因为你给他的天马行空，涛涛不绝的话语理出了清晰的意义，甚至有延展与深度，让他感觉自己很牛。

这个意义形塑的反馈沟通过程，就像是开一辆汽车，你是开车的人，所以你会把握方向盘。但你要有一种意识，就是让对方的手始终能触摸在方向盘上，让他对话语的现场，能多多少少施加某种控制。我们尊重对方对整个话语权的控制，对方获得了这种控制，他就会更喜欢你。

尊重对方，让对方有掌握感！