《影响力》19

1.愚昧的城堡

有时候，只要稍加思考，就能得出一连串显而不受人待见的该死答案。

就因为这个，我们才懒得去思考。所以有些烦人的事情，我们宁肯视而不见。

2.捉迷藏

要是下意识的保持一致真的是逃避思考的盔甲，那么那些想要我们不假思索便答应他们要求的人必然会利用它们。

3.承诺是关键

社会心理学家认为他们已经找到了答案：承诺。要是我能让你做出承诺，即选择立场、公开表明观点，就相当于帮你搭建好了舞台，促使你不假思索地自动照着先前的承诺去行事。只要立场站稳了，人们就自然地想要倔强地按照与该立场保持一致的方式去行事。

4.自设的牢笼

承诺为什么这么有效呢？原因很多。很多因素都会影响承诺对我们将来行为的限制程度。

5.发自内心地认同

你可以利用一个小的承诺操纵一个人的自我形象；你可以利用它们把人们变成“公仆”，把潜在客户变成“客户”，把战俘变成“合作者”。只要你把一个人的自我形象设置在了你想要的位置上，那么这个人就会自然而然地遵从一整套与这一全新自我形象相一致的要求。

6.神奇的行为

行为是确定一个人自身信仰、价值观、态度以及他接下来想怎么做的主要信息源。

行为会对人们的自我概念造成影响，反过来，自我概念又会影响到人们将来的行为。

主动承诺似乎能给予我们用来塑造自我形象的合适信息，而自我形象又能塑造人们将来的行为，使之起到巩固自我形象的作用。

7.众目睽睽

每当一个人当众选择了一种立场，便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。

公开承诺往往会使之更长久，这一观点得到了充分的证据支持。