90%以上的自媒体都是摆设,传统行业有必要开通自媒体吗?
许多传统的中小企业看到了近年来自媒体的成功运营案例,怕被时代淘汰,纷纷急着开通了自己的自媒体。
然而开通自媒体后,部份的运营者往往因为写不出内容、没时间维护等理由而放弃。
持续苦苦运营自媒体的商家,面临着阅读量低、涨粉慢,老是无法产生业绩等各项难题,慢慢的也退出了自媒体的舞台、大叹自媒体就是个坑。
那么对传统行业的商家来说,是否有必要开通自己的自媒体呢?
今天我就花点时间跟大家探讨这个问题。
✔ 自媒体与网站的异同
把时间往前推个5-10年,其实在PC互联网时代许多商家也纠节过类似的问题。
就是要不要架设企业的官方网站,让潜在客户可以透过网站成交。
部份的商家选择了架设网站,也有部份商家选择开通博客或直接在淘宝上开店当成替代方案。
理由很简单,网站即便没有带来实际业务,也能够当成公司的名片,让潜在客户可以先上网查看公司相关的资讯。
而且网站的维护成本不高,有的网站甚至放个半年到一年不管他都没关系。
如果关键词优化的好,搞不好还能够带来一点业绩。
转眼间,我们已经踏入了移动互联网时代。
潜在客户都在微信聊天、头条看新闻,那么这时候开通公众号、头条号似乎是一个明智的决定,就跟当初运营网站一个意思。
看起还很合理,但实际上却有极大的出入。
首先,运营网站跟运营自媒体是两件完全不一样的事。
网站强调的是公司形象,就像一个企业的门面,上面要放的是企业的展示以及业务的说明,最后可以放个咨询qq或电话、邮箱招揽业务。
访客可能是看到广告或者输入某个关键词搜索到网站,是”主动带着需求”来寻找你的。
所以网站强调的是专业、精美,让人感觉公司很牛逼、很有诚信有木有。
而自媒体,本身就带着”媒体”的属性,并透过朋友圈或是平台分发推送资讯,重要的是传递的资讯有没有价值。
访客通常是对资讯好奇、”不带需求目的”看到推文的。
所以如果你的内容参杂着大量广告、或者是自high的内容,通常大家并不会感兴趣,反而会觉得厌恶。
再来就是刚刚提到的维护成本的问题。
企业网站架设完成后,通常不需要太多时间维护,只需要极低的成本就能持续运营。
然而公众号、头条号等自媒体可不一样,你试试两个月不要推送任何信息,看还能够留下多少粉丝。
✔ 自媒体的机会
那么如果传统企业想要运营自媒体,透过自媒体开展业务怎么办呢?
最近有个朋友问我,他是做传统旅游业的,随着近年来自媒体的盛行,在犹豫有必要开通公众号吗?
我就分几个层面来回答这个问题。
如果公司资源够,并且有相关的内容运营人才,那么投入公众号、头条号等自媒体的运营是有很多机会的。
当然内容的部份就要下点工夫了,不能当成官方网站来运营,否则根本没有人想看,简单来说就是不要推送行程广告、公司资讯。
比如可以分享不同景点的美食、风景、旅游攻略等,或者是当地的民俗风情特色。
如果是地方的旅行社,那么可以专注做地方的旅游号,这样也可以吸引较精准的游客关注。
这是第一种做法,从内容切入、吸引想旅游的受众,接着让有需求的旅客主动联系上门。
如果你对自媒体内容创业感兴趣,并想借此提升自己影响力的话,那么可以将自己塑造成旅游达人。
分享一些你到各地旅游的心得体会以及实用的经验,像是野外求生的技能、办签证的攻略、在旅游时遇到的故事等。
接着再透过自己的影响力嫁接相关业务,这样不仅能带来业绩,同时也提升了你的个人品牌价值。
比起官方媒体,大家更喜欢关注”人”,因为人是有血有肉的,可以崇拜可以撩也可以骂。
这是第二种做法,从打造个人品牌切入业务、带动业绩,并且持续提升自身影响力。
最后,如果你只是想要透过公众号、头条号带来客户,而不想花太多心力、绞尽脑汁推送内容的话。
那么你可以直接策划简单的活动,或是写一个比较吸引人的文案,接着直接找地方旅游号,或是有影响力的大V。
然后花一笔广告费就可以达成这个目的。
想要喝牛奶不一定要自己养奶牛,直接去买不就得了。
✔ 残酷的市场真相
随着互联网越来越发达,我们能够挑选的商家也越来越多。
拿刚刚的旅行社来说,在以往没有那么多新媒体出现时,大部份的人想出门旅游可能会直接找当地的旅行社。
当携程、去哪儿等互联网公司开始投入旅游业务时,许多人开始转而使用这些工具购买行程。
这时旅行社还可以直接找互联网公司合作,保有自己的业务。
而这两年公众号等自媒体开始盛行时,想要出门旅游又多了许多选择,我可以直接找旅游相关的公众号订票,也可以购买喜欢的大V推荐的行程。
照理来说每年要去旅行的市场是恒定的,大家愿意花在旅行上的钱就这么多。
大多数传统企业之所以会有开通公众号的焦虑,最主要的原因就是他们发现了这一件残酷的市场事实。
大家的选择开始改变后,只做线下传统业务的商家自然会受到影响。
这时只能想办法谋求转型,或者是慢慢等着市场被瓜分。
扯远了,最后说说我的个人看法。
大部分的传统商家无法分到这块饼,最主要的原因是错把自媒体当成官方网站来运营,这个是运营的思路出错,所以总是做无用功。
自媒体表面上看起来是粉丝经济,背后其实也是渠道的争夺战,同一批人在一件事的总消费力就这么多,你不抢那自然就被别人端走。
想要做就厘清思路、认真做好内容替粉丝提供价值而不是广告,或者是认清事实、不要浪费时间!
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