洞察力 如何让你的营销直指人心？（1）

研究营销的书籍汗牛充栋，数不胜数，如何能在众多的营销著作中脱颖而出，提出新颖、启发心智的观点，是非常考验作者专业水准的，《洞察力——让营销从此直指人心》是个不错的典范。下面我将用多篇文章来详解本书，希望能给你带来启发。

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全书概述

全书分为两部分，第一部分围绕“价值洞察”这个营销界共同的痛点，进行了重点阐述。作者认为，对企业来说，普遍能做到的是去发现和挖掘产品的功能价值，可是对于品牌的情感意义，却经常容易忽视。

他认为，在现在竞争如此激烈的商海中，品牌要获得长久的生命力，需要企业不断去发掘品牌的情感价值，需要去深刻思考产品要为什么人创造什么价值这个终极命题。围绕“价值洞察”，作者从什么是“价值洞察”，为什么需要“价值洞察”，如何进行“价值洞察”等几个方面进行了全面的论述。

本书的另外一个重要内容是作者对于营销的全流程进行了阐述，价值洞察之后，企业需要对价值进行表达、传播、交付，而这每一步，都需要专业性支撑，作者在每一个阶段都给了合理化的建议。

作者简介

本书的作者宇见，本名王宇，著名的营销专家、营销专栏作家。早在你2006年，他参与中国最早期视频网站六间房创业，任媒体合作总监。2008年加入视频网站激动网，任市场总监。2011年加入豆丁网任高管，2013年离开豆丁网，全职运营微信公众号“宇见”，著有《营销——真实的自我表达》和这本《洞察力——让营销从此直指人心》。

很明显，作者的职业生涯也遵循了这个路子：在企业深耕专业，修炼自身核心竞争力，持续输出行业真知灼见，将自己培养成营销领域专家，最终抓住自媒体创业的风口，实现人生蜕变。

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什么是营销？

对于营销，大家有普遍的共识，认为营销是企业发现并挖掘消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造，去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，来切合消费者的需求，从而让消费者认识了解该产品，进而购买该产品的过程。可以说，营销是销售的升华，是更高层次的销售。

春节马上到了，各个品牌都在做春节营销。比如，春节前后，企业可能会举办很多暖心公益活动，例如爱心大巴车送难买票的人们回家过年，企业为用户免费拍摄全家福等，类似的从整体营造氛围，拉近消费者的行为，根本目的还是构建认知、塑造口碑，进而引发购买。只不过跟普通的销售相比，手段更高明，目的更隐蔽。

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营销新解读

现在的企业已经不把主要精力放在打折促销这种初级手段上，转而开始专攻各种各样的营销套路。那么什么才是高级的营销？在这本《洞察力——让营销从此直指人心》中，作者给出了答案。

作者首次提出了发现营销理论，SDi（Self.Discovery inception），他认为营销实际上是一个价值发现——价值洞察——价值表达——价值交互——价值植入——价值交付的过程。如何理解？

通俗来讲，就是你要先发现你产品的价值，比如苹果的核心价值是“用人文科技来激发人们的创造力”；发现了这一价值之后，需要将这一价值用恰当的方式表达出来，苹果将这一价值表述为“think different”；在完成价值表达之后，就需要开始对价值进行传播，这里涉及的方式就很多，可以是广告，可以是线下活动，总之要做到价值植入，也就是要让消费者了解产品和品牌；最终完成价值交付，也就是在累积口碑的基础上形成购买，完成营销活动的闭环。

而发现营销理论的第一步就是价值发现，如何发现产品的价值对于品牌来说至关重要。乔布斯曾说过，“对我来说，营销学讲的就是价值观”。价值发现所关注的并不是核心业务，而是核心价值。

星巴克的业务定位是“经营世界级的咖啡连锁企业”，但是该品牌的价值发现却是“用具有手工艺性的咖啡精致体验，让人们更好地链接彼此。

通常来说，品牌的业务定位是实实在在的东西，而品牌的价值发现却是形而上的东西。举个更加形象的例子：如果你跟一个人结婚是因为他很有钱，但是你却一定要对外说，你喜欢的是跟他在一起的更完美的自己……

（未完待续……）