商业化方向思考

（来自之前的一个产品计划书，涉及三个方向的思考------之二，移动互联网下的商业化方向思考）

         上一家公司是一家电子商务领域的创业公司，我负责产品，所以经常会做一些关于如何让用户忘掉”价格“的策划，从UI，文案，到交互流程，我们都想向用户灌输，”这不是在消费，这是一场物与人的奇妙缘分。你买的不是一件普通的商品，而是一种生活方式，一种生活态度。所以尽情享受这场购物旅行吧“。我们努力布置温馨的生活化的情境以掩盖背后刺眼的服务=价格的恒等式，我们努力向用户喷洒亲密的”香水“，以让用户掏钱时忘掉那敏感的”铜臭“，我们努力精准设计各种”产品理念与品牌腔调“以迎合我们目标用户的审美品味。这是一段宝贵的经验，当商业不得不要摆脱自身”商业“标签的桎梏时，我开始思考商业行为本身到底应该是什么样子？     

         用户眼里并没有实在的”商业“，所以商家眼中也不应存在”商业“这个概念，商业行为中，虽然通过钱来交易，但用户不会觉得自己就是个”亮眼的钱袋子“，所以商家也不应觉得用户就是个”亮眼的钱袋子“。顾客眼里只有需求，商业本质就是满足需求。市场上流通的是货币，是机会，是人流和比特流，但本质是需求。但移动互联网是端到端的，都是近身肉搏，一旦需求进入市场流通，各个产品就会来竞争这个需求，非常惨烈，那离用户再近一点，占据需求的上一链条，在需求进入市场之前把它解决就是最好的商业模式。     

         所以我们的产品致力于寻找并接管”元需求“，就是产生其它需求的某一动机。好产品应该让用户从来没有感觉到某个需求产生，这往往要在交互设计之外从元需求上进行设计。所以把“软件服务”和一个人的生活方式，思维习惯融为一个整体，寻找元需求，并顺着需求链满足元需求产生的其他需求是我们商业化的核心。人们的吃喝玩乐往往离不开与朋友一起，所以吃喝玩乐需求绝大部分可以在约友，或通过挖掘和满足约友倾向来满足。我们的产品将会通过后台算法，功能设计等充分满足用户的”约友“元需求，并自然地向下游需求延伸。