人际交流：聊天的5个维度（听课记录）

1. 谈对方倾向的兴趣和爱好（对方表达欲望会加强）。

跟人聊天，能以对方为中心，从兴趣爱好出发，让对方愉悦才能相处愉悦。让对方说他想说的事，做好倾听和启发的角色，他会得到满足感。例子：旅行、宠物、摄影、美食、书法

2. 谈对方认同的观念和立场。价值观相符，立场一致，基调一致，才能拉进情感。

比如：年轻人喜欢谈旅行，闯荡，梦想，职业发展，探索，网络，影星歌星等。对于父辈，则要迎合他们的身份，聊一些稳定的生活态度，或者工作。

3. 谈对方看中的事物或事件（人、事、物）。

比如：以衣识人，荣誉证书，桌上摆设（这就需要善于观察）

4. 谈对方自豪的经历或特长。挖掘对方的优越感。

比如，可以问对方，那次经历对你意味着什么，有什么特别的经历？）

5. 谈对方期望的特点或愿望（冷门期待）。别人少夸过的。

比如：如果不用上班还能有钱花，你最想去哪呢？（用假设的方式描述愿望）

人际交往的宗旨，是以对方为中心。