与顾客互动的 6大秘诀

一个卖棉被的，一个卖包子的 。

在一个寒冷的夜晚同时住进了一家破庙。两个人互不理会，一个吃饱了包子睡在庙里东南角，干冷着！一个盖上被子睡在了西北角。干饿着！两个人心想:要是对方主动找我，我肯定和他合作。

结果第二天早上，一个冻死了， 一个饿死了！

两个人明明可以在吃得饱、盖得暖情况下度过寒冷的夜晚，却因缺少主动性思维能力而断送了性命。

什么是主动性思维能力？它是指人在主动面对事物的时候，拥有主动的目的，形成主动想法的能力。表明一个人做事的主动性、创新性。

在互联网上面做营销，主动与目标客户做连接是必不可少的。

如何连接呢？

就是要主动地创建话题，主动与目标客户进行互动。如果没有互动，没有时不时地与你的目标客户创建话题，没有经常性地与他们进行连接。毫无疑问地，你的目标客户，将会被其他任何可能的东西，转移注意力。

要知道，人的注意力是有限的，他把注意力放在了其他事情上面多一分，那么投注在你身上，以及你的产品身上的可能性就降低了一分。

所以，从这个角度上来说，各行各业实际上都在相互竞争目标客户的注意力资源！ 所以，我们与目标客户必须要进行互动，进行连接。

我们创建话题，不仅仅是建立信任，传递价值，分享价值这么简单。更重要的是，在这个过程中，我们需要慢慢建立起让我们的目标客户形成一种偏好或者习惯，让他们习惯性地把注意力资源投资给我们！

那么如何与目标客户建立连接，创建互动呢？这里有六种方式，这些方式将帮助你彻底扫清与目标客户创建互动的障碍，建立应有的连接：

1、送礼

2、推荐电影

3、推荐书

4、请求帮忙

5、问问题

6、分享简单实用技巧和工具

这 6种方式适合任何行业，只要你明白了互动的奥妙，任何东西，任何事情，都可以是你与你的目标客户进行连接和互动的道具！

就像跟你的朋友一样， 一段聊天记录，一张截图，一句经典的语录， 一篇高价值的文章，一个笑话，一个表情…… 跟你产品无关的一切有趣、有价值的东西都可以是引起话题的线索！

现在请你去主动性地做一件你曾经想过，但是一直没有去做的事情，这个事情不一定要很大，可能是一件很小的事情，但是一定要主动去做，去尝试！

要知道，只有主动做事，才有可能掌控、左右一件事情，按照你的意愿去推进和发展！