一个产品从无到有
从何而来
我理解的产品,它一定是一个解决方案。产品必定有它必须存在的理由,要么是需求方给的,要么我们自己挖掘到用户有需求。这个过程中,最关键的步骤是要非常了解需求,我们才能做出最合适的产品!用户调研,非常重要。大部分toC的产品,我们自己本身就是产品的用户,所以这个时候,我们从自身就可以找到产品的大部分需求;但是这个时候,往往会把产品做到合适“我们自己”使用,而不是大部分用户使用的产品。所以,在需求准备的时候,也一定要扩大调研范围,最起码调查样本的足够大,才能避免在设计开发的过程中,闭门造车,自我感动。另外,如果是toC产品的话,那更加需要做深入的用户调研!连需要用户的使用场景、要解决的问题都不清楚,那怎么提出解决方案呢?而且,这个情况下,最理想地是,用户的每个产品使用场景,发生的频率,发生的起因,经过,结果,都能了然于心。
怎么来
有了需求的list,从零开始,要在短时间内,快速产出第一个迭代的版本,来验证想法和收集信息,非常重要。因为常常在项目初期,很多方向或者需求,其实并不明朗,而且,也不可能明朗。只有把实际的产品做出来,投入到实际场景中,才能看出价值。这个阶段的关键字,我认为是快和精。快就是快速设计,快速开发,然后投入测试。精,有点类似MVP的意思,就是抓住产品的核心功能,只实现主要的任务流,产出一个“最小可用的产品”。投入使用,收集信息,验证想法,计划下一步。
去哪里
把产品推广到哪里去?给谁用?当然是用户啊!如果是有需求方找我们的话,那可能会好办一点,因为我们不用找就已经有用户了,毕竟需求发起方就可以帮我们解决大部分用户问题。那么如果没有需求方,我们要自己去把产品推到他们手中。从一开始的需求调研,我们就已经可以暂时圈定我们的目标用户,这时候没有想到其他更好地办法,唯有通过线上或者线下,“粗暴”地推出去,首先是让目标用户知道我们在解决他们的问题,然后是通过礼物或者其他福利吸引他们使用,再不行,只有直接邀请他们去使用了。
怎么维护
这里就涉及到运营和产品迭代。说实话,我自己对运营实在是,没什么概念,所以就不班门弄虎了。关于迭代,在前几次迭代中,我们可以只关注主要使用场景,在迭代和用户使用过程中,不断挖掘更多需求,但是我会觉得,把一开始的“MVP”做顺做好之后,才进行另一个需求的叠加。因为在这个阶段,收集的信息和需求越多,团队的思维就容易分散,所以在每个迭代,都需要牢牢地抓住一根主线,按照优先级进行设计和开发。每个迭代版本发布出去之后,一定要想办法去验证这次迭代的效果和价值,有助于快速调整方向。
总结
上面说的,可能因为经验不足以及每个产品都有其自身的情况,不能一概而论,所以说的有点空泛。不管怎样,在产品的任何阶段,我们都要想到,怎样在有限的资源下,最大程度的解决用户的问题。只要能解决问题的产品,就不怕没有用户。