非暴力沟通是倾听的艺术

说起非暴力沟通，一般人会认为是沟通的方法，是表达的艺术。虽然这是一种狭义的理解，但是仍然有失偏颇。学久才发现，非暴力沟通更是一种倾听的艺术。

如果把非暴力沟通理解为一种表达方式，一种话术，我们在沟通时就容易陷入表达的陷阱，聊着聊着双向沟通就变成了表达，从而失去了连接的可能性。

只有倾听、倾听、再倾听，才能让我们真正的看到对方，看到对方的感受和需要，在充分倾听的基础上我们的表达才能真正走进对方的内心。切记把沟通变成自我表达 。

然而做到这一点对大多数人而言都非常困难。那如何做到倾听对方呢？

首先在要带着倾听的意识开展对话。在对话前就要提醒自己把重点放在倾听上。

对话开始后，在方法上可以尝试同理猜测。就是去猜测对方说这句话背后的需要是什么。摆正了心态，我们才可以做到“空” ，把所有的念头都放在对方身上却觉察对方的需要。同时要善用静默的力量。当对话出现暂时的中断时，我们不要急打破沉默，要耐心等待对方自我发现、自我梳理。这个时刻对双方都是“沉默是金”的时刻。

把非暴力沟通的重点放在倾听上，不意味着要忽视自我表达。但切记自我表达的前提必须是充分倾听。 判断是否充分倾听的方法就是在表达之前要说：“你说完了吗？您还有什么要说的吗？”确定对方已经没什么要说的了，再问一句“我现在此刻内心也有一些感受和需要，你愿意听吗”当对方表示可以后，再开始自我表达。