云烟
省里下来调令,下周云烟就要调到省城去上班了。晚上我在为她践行,地址选在她办公室对面的酒店,方便她吃完了去加班。
同事们都说云烟是我的闺蜜,这顿饭前我以为我们是,但是酒过三巡当她跟我讲完她的故事,我感觉我不是,我之前只知道她是经常加班的拼命三郎,是公司的业务能手,而她这样不计报酬加班干活的深层原因,我一无所知。
云烟揣着及不对口的艺术体操专业的毕业证来分公司报道的那天,就被留在了分公司办公室工作,一呆就是十年。按照公司的规定,新入职的员工必须在基层历练两年,才能重新定岗,而云烟一来就打破了公司的规矩,大家一下就关注起来,有人觉得她有后台撑腰,有人觉得是她气质高雅,人长得漂亮。但是这样的猜测很快就结束了,因为云烟似乎平凡得像办公室里的一缕烟,很快就被风儿吹出了人们的视线。
那天她毫无征兆备被下派到基层当营业室运营主管的消息,恰似一股湿柴上冒出的浓烟,狠狠地呛了大家一满口。公司里谁不知,运营主管都是从基层锻炼多年的员工中产生的,不仅要求业务能力强,还要有亲和力。就云烟这状态,出错是迟早的事,出错后最终挨板子的结局也是明摆着的事。大家猜测,云烟要倒霉了。
云烟到了营业室,一改在机关的高冷作风,主动和同事打成一片。她挖掘同事们的优点,毫不吝啬自己的赞美。每天她来得早走得晚,乐呵呵地帮大家做好工前准备,不在乎有人故意支使她做些杂事。白天她跟岗学习,晚上做笔记复盘消化业务,她自愿放弃周末和年假,硬是把营业室当成了自己的家。
她发现营业室里的客户经理们都有自己的营销渠道,每个考核节点,他们的业绩总是遥遥领先。历任主管不敢得罪这些有关系有门路的客户经理,内勤执行人员也就放松了审核要求,导致营业室出现业绩突出内控垫底的反差现象。
知道症结所在之后,云烟更加刻苦学习,在很短的时间里掌握了各项业务的风险要领,了解了外部监管的核心宗旨。她抓住各种机会培训内勤人员,告诉他们合规经营的重要性。她不怕碰钉子,知难而上逐个规劝客户经理的不合规行为。内勤抵制不住的疑难问题,都是她挺身而出,攻克难关。
云烟的付出没有白费,她强势扭转了营业室内控评级垫底的局面,带着全体内勤一起努力,让营业室的内控水平有了质的飞跃。业务上她没有授人以柄,但是因为坚持原则客户经理们不喜欢她,到处告状说她阻碍业务发展。领导来调查她,想处分她,但全体内勤人员认可她,他们说营业室的人都是云烟得罪的,营业室的事情却都是云烟做的。她才是真的勇士。而我也是在这个节点上,因为业务关系,和云烟有了互动。也因为欣赏她的气节我俩成了好朋友。
云烟意识到问题后,又反复琢磨客户经理的述求,制度与制度之间总是有关联的,不久她发现客户经理的诉求用这个制度行不通,但是转转弯,也可以用另外的制度来解释。于是她开始引导经理规避制度风险,高质量发展业务,最终缓解了业务发展和风险防控的矛盾。
内控条线的部门领导觉得云烟业务能力强,又坚持原则,很欣赏她。趁着业务集中的机会把她调回机关,主抓风控。在她主抓风控的这段时间里,分公司的评级在省里都是名列榜首。大家都以为云烟业绩这么突出,很快就会升职加薪,可是多年后总不见她有动静,眼看着同龄人甚至是晚辈们一波波提升,她依然是老百姓一个。
有人问她原因,她只说非业务条线指标紧张。偶尔我劝她,换到业务部门去吧,那儿指标多,升职容易。但她说自己在一个部门呆习惯了,不想再去新部门。作为闺蜜,我也相信了她这个官宣的理由。
直到那天吃饭云烟才告诉我,因为违背了领导的意愿,让领导颜面尽失,要把她赶出办公室。有人替她讲情,领导说只要云烟去低个头认个错,他就既往不咎。
云烟认为自己坚持原则问心无愧,坚决不肯认错。坚持做自己总是要付出代价的,她做好了平淡地度过自己职业生涯的准备。因此这多年,她总是默默付出,不去奢求回报。
可是前年年底,风控部门有一个升职指标,部门领导有意将指标给云烟,提前告知她做好准备,云烟不负众望以绝对优势投票入选,并填表上报分公司。就在大家都为她高兴的时候,突然接到分公司通知,要重新投票,理由是云烟涉嫌不正当竞争,投票前有拉票行为。
再次投票,云烟名落孙山,而取代她的那位同事,能力和云烟不在一个层次,但是据说举报人就是她。而云烟甚至认为,同事是被人指使后才举报的。
云烟拿出自己连续六年优秀的评级结果,还有自己历年来的突出贡献,对公司提出了两点要求:第一,她不升职前,不允许举报她的人升职。第二,她申请调回办公室。这个乌龙事件最后以云烟大获全胜告终。年末,办公室有一个升职指标,云烟顺利升职。
为了“我为群众办实事”的号召,省公司通知分居三年以上的员工,可以办理异地调动。云烟分居已有十年,是符合条件的,可是分公司不放人,理由是云烟才提职不能马上调离。
大家都替云烟不平,我也劝云烟去找领导谈谈。她淡淡一笑说:“年轻时候都没跟他低过头,熬了一辈子现在更加不会。他以为他可以一手遮天,我偏不让他如愿。你就等着我的好消息吧!”
春节前一周我果然等到她的喜讯,这次省公司专门为云烟下了调令,年后就去报道。调令下来的那天,云烟又一次打脸公司,再次成为大家错愕的对象。
那天吃饭时云烟满足了我的好奇心,她告诉我平时虽不喜欢张扬,但从始到终,她去省里找个关系还是不难的,就看自己愿不愿意。
我说那最后你不还是向领导低了头?
她恬淡一笑说,我动用关系跳槽,只是想证明,我有能力沉下去,更有实力浮上来。我接受吃刨食的人生并不代表我可以任人鱼肉。等食的人生可以让人优雅从容,刨食的人生让人充实快乐,在我看来,生命只是一种体验,多一种体验就好像多活了一回。
到这时我才算看懂了云烟。能积极面对自己的选择,勇敢地承担选择带来的结果,你能评判哪种人生好哪种人生坏?
云烟要走了,带着这样的心态生活,我预祝也相信她在未来的日子里越来越好。