过犹不及

      任何事情，一旦过头，就会造成反效果，今天我受到了这个教训。

      服务行业，强调的就是客户至上，特别是现在的银行。只要客户一投诉，银行只好息事宁人，把事情最小化。

      这样做的后果，就是银行工作人员要夹着尾巴做人，受了委屈只能自己忍，自己消化，不然这行业还真干不下去。