我走过的那些卫生院和社区卫生服务中心

      今年11月以来，参加区级对乡镇卫生院及社区卫生服务中心的等级医院评审，有机会走了十多所基层卫生院和社区服务中心，有很多的意外和感动，如今的基层卫生服务工作，真是大踏步的进步。

印象一:干净整洁的环境卫生

        走进医院的大门，所所卫生院的院场都干净整洁，几乎看不到地上有纸屑，甚至都看不到烟头。整洁的走廊、明亮的病房加上热情服务的医护人员，几乎亮瞎我的双眼，对乡镇卫生院以前的印象一扫而光。据了解，如今的乡镇卫生院在病区环境管理上下了大功夫，定时保洁工作让院内环境大改观。在河图卫生院，一位来院就诊的大爷告诉我，“以前来到医院，地上不干净，自己抽完烟也就乱丟地上，夏天在病房一阵阵的脚臭味，在病房抽烟也是常事。现在进院，地上干净了，再加上医师叮嘱不要乱丢烟头，我也就不好意思了。”还顺手指向垃圾桶，“我的烟头就丢在那个套黑色袋子的垃圾桶，棉签就放有黄色塑料袋的垃圾桶里。”大爷虽然没有分清楚生活垃圾和医疗垃圾，但通过垃圾桶上的塑料袋颜色来丟垃圾，进步真不小。

印象二:特色中医和理疗

        在永盛社区卫生服务中心、河图卫生院等卫生院，进入大门的第一眼就是醒目的中医馆， 家家都设有免费的养生茶。各家中医理疗项目异彩纷呈，千年国粹得到代代传承。墙上的中医宣传图也是各家尽显风采，河图中心卫生院用的是壁画，丙麻、沙坝卫生院的图文并茂的书画，渲染感强烈，直观，舒心。再加上贴心的服务和医务人员的对医理宣教的普及，获得了患者的青睐。医疗辐射涉及其他部分乡镇。

      尤其在中医门诊室内，挤满了前来看病的患者，丙麻卫生院的中医师熟练的操作着各种工具，使用最传统的中医诊疗帮助病人减轻病痛。沙坝卫生院的一位理疗师正给病人在脊背上扎银针，动作娴熟。医院还有熏蒸床，据说除了产后的产妇来熏蒸，一些腰椎疼痛的病人也喜欢通过熏蒸来进行理疗。一些卫生院在中医康复方面有自己的特色，如河图卫街道卫生社区服务中心在痛风治疗方面有独到特色，目前正打造慢病康复科。

印象三:基础设备配备到位

      大部分的卫生院都设有内儿科、妇产科、外科、中医科、放射、检验、心电、B超、基本公共卫生科、计划生育等科室；拥有DR、彩色多普勒超声诊断仪、B超诊断仪、三分类血细胞分析仪、全自动生化分析仪、麻醉机、十二导联心电图机、尿分析仪、心电监护仪、电解质分析仪、血凝分析仪、数码电子阴道镜、洗胃机等医疗设备、中医熏蒸机, 煎药机、 无影灯及高压消毒锅等医疗设备，能诊治常规病多发病; 能开展普通外科手术、妇产科手术、计划生育手术等。服务功能较为完善，承担着片区内群众的医疗卫生服务、疾病预防控制和妇幼保健等工作。有的卫生院还设儿童病房、家庭病房，更新病床等设备，信息化建设也上了一个新的台阶，就诊叫号系统、就诊信息系统都日趋完善，诊疗和就诊环境都有了很大的改善。让当地百姓感受到了在家门口就诊的便利，增强了群众对乡镇卫生院的信赖。

        在河图卫社区，一位陪妈妈住院的姑娘说，“如今卫生院的环境好了，就在我们家门口，医师态度还好，方便得很。在这儿看病一点不比城里差，除非是大病，不然我们就在当地看了，卫生院报销比例还高，看病能省不少钱。而且，这里还是市二院的分院，有了大医院的专家，我们更放心。”

印象四:制度、文化建设齐头并进

      在评审中，印象最深是卫生院的制度文化建设，“PDCA”管理理念深入人心，团队凝聚力、执行力都非常的强。职工精神面貌让我们感觉很舒服和。同行的一位同事说基层的有些东西真值得我们学习，在这一方面，我也感同身受。比如他们设计的日常对消防设施、电器的检查，设有小卡片，购置时间、使用时间、责任人、检查日期等都一目了然。在一些危险危险品的警示标示上，温馨又醒目。

文化墙体建设也施独具匠心，各家有各家的特色。河图卫生院还创有院歌《轻轻的我来了》，永盛社区卫生服务中心志愿者活动、职工文化活动丰富。无障碍设施的暖心服务也大有改观，比如卫生间、住院区的通道，不仅标识清晰，还加了护栏、扶手。抢救室的急救设备药品等管理上也到位。看得出来，这一点一滴都是日常的积累。在忙碌的工作中，不忘加强学习，单继续教育学习方面，几乎所有卫生院和社区卫生服务中心继续教育都达98%以上。

        当然，部分卫生院在管理上还有认识不足的地方，在医疗规范、无菌观念、应急管理等方面都还需加强。部分卫生院还存在建筑面积小、业务用房不达标等情况，这些，都需要在今后的工作中努力克服和改进。