跟月白学写作随笔

好好说话,是每个人都需要修炼的功课

2019-02-28  本文已影响1人  冬冬_86e8

“一言折尽平生福”语言既能在无形中帮助自己,也能在无形中造成损伤,甚至比棍棒这类有形的暴力更甚。

好好说话,简简单单的4个字,做到却着实不容易。

1)想要说到位,先要听到位

不知道大家遇没遇到这样的情况,客户在讲自己的需要,我想要怎样怎样?而我们却抛开客户在讲产品的优点,它这么好那么好。然后潜在客户就这样飞走了。

其实很多时候,沟通的不顺畅,源于我们根本没有在听懂对方的需求,就自顾自地说,鸡同鸭讲,最后不欢而散。这就好比我们一个在三环,一个在五环,大家都不在同一个路上,还有什么继续下去的可能呢?

好好说话最基本其实不在于说,而在于听。要求别人听我们说很难,但我们却可以通过听别人说,捋清自己的思路,再发言。而当我们总是说到点上时,慢慢别人也能听到心里去。

2)明确界限,保持尊重不越界

尺度是聊天能进行下去的基本要求,如果越界了就会让人觉得很不舒服。

然而越界时常发生,比如刚刚过去的旧历新年中,面对七大姑八大姨,工资,学历,成就,感情生活都可以被随随便便被提起,并吊打一番。我想不会有谁,在这种情景下能保持微笑。

虽然我们每个人都深受其害,但却依然乐此不疲地做着施暴者。

“己所不欲勿施于人”,我们都应该从自身开始改变,学着设置自己的界限。也许下一次我们可以礼貌拒绝别人过分的问题;同时学着尊重别人的界限,不去问他人不合时宜的问题,尤其是隐私类以及超越两个人关系的问题。

3)一言一行,要为自己负责

“抽空我请你吃饭”,这也是我们日常中的高频用语,但是往往没有了后文。

而这又何尝不是一种对自己人品的损耗呢?这个时代,我们依然需要一诺千金的态度,场面话可以不说,但说了就要尽全力做到,不要给别人留下满嘴跑火车的印象。

因为你这次没有兑现,很有可能不会有下次兑现的机会。

好好说话,真的是我们每个人需要修炼的功课。

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