降维打击-互联网时代的保命手段
云山过尽千商竞,降维打击才是真。
降维打击是现在商家在竞争中惯用的手段了,拥有防降维思维可以让你在生存发展的过程中多了一把利剑,带你披荆斩棘。
什么是降维打击?
降维打击一词,出自著名科幻小说《三体》,讲的是生物如果所处的空间维度被降低,则无法保持稳定而不能生存。想像我们处于三维世界中,如果突然降成二维空间,我们就会变成一张薄薄的几乎没有厚度的纸片一样,这样的结果是毁灭性的。
降维打击的表现?
我们来看看诺基亚,早在1993年诺基亚、摩托罗拉就开始做手机,当时占据了市场的绝大部分份额,2007年苹果才开始做手机,发布第一代iPhone。自此,人类进入触摸屏时代。然而,iPhone的发布会并没有引起诺基亚的足够重视,当时诺基亚还认为我能满足任何用户价位和需求,这是苹果不具备的。为什么苹果能后来居上?正是苹果公司对诺基亚进行了降维打击。比马更快的一定不是另一匹更快的马,而是汽车。当汽车出现的时候,马就被降维,我不光比你跑得快,还不用喂,还不怕生病,不怕晒还防雨淋,好处多多。诺基亚砸核桃的时代已经过去,因为光靠质量这个维度不足以支撑你在互联网时代对用户的吸引力,手机不再仅仅是一个通讯工具了,它与生活融在了一起,密不可分。
还有一个问题就是,为什么诺基亚坚持用按键呢?就是因为他做这方面太成功了,不舍得放弃。当时苹果在做触摸屏,诺基亚如果重新做触摸屏就失去了一部分优势,上下游的供应链就要重新整合,这在当时是很难舍弃的。当你特别擅长用锤子的时候,你看什么都像钉子,这叫成功路径依赖,当人们做了某个选择之后,就类似进入了某种路径,习惯的力量会让它具有依赖性。人如此,企业也是如此。
不光诺基亚,生活中从不缺乏这种例子,而且时时刻刻在上演。通常一个行业的大佬跌落神坛都不是同行所为,其他领域的黑马更容易形成颠覆性打击。打败方便面的不是康师傅,而是外卖,让小偷失业的不是警察,是手机支付,这就是跨界降维打击,我们前面说的马和汽车的例子也说明了这一点。当你引以为傲的商业核心竞争力在别人那里免费使用,你还能生存吗?我不是针对你,消灭你只是顺手而已。
以前电脑的杀毒软件都是瑞星、江民、卡巴斯基等收费的杀毒软件,后来360杀出来了,免费给用户使用,如此一记重棒让"收费"这个维度降为零,自此靠杀毒软件收费的企业走向灭亡。那么360怎么盈利呢?其实360盈利模式有很多,360导航、搜索、广告、360浏览器等等很多盈利的维度,并且海量用户所产生的数据是有分析价值的,很多公司想要得到这样的数据,这都是可盈利的点,也就是所谓的羊毛出在狗身上。
如何运用降维打击?
那么我们就来说说如何运用降维打击,主要通过以下三个方面:
运用主干链条
说白了就是要有用户思维,为什么拼多多在淘宝京东之后这么快能火起来?拼多多针对三四线城市的人群,他们的消费水平不算高,但是需求量巨大,最关注性价比,拼多多稳稳地抓住了这部分人群。传统电商是以产品为核心卖货,社交电商是以人为中心带货。只要你拥有了用户,你想怎么变现怎么变现,现在的网红都在运用这个法则。
要获得用户,就得让用户喜欢你的某一优点。企业运用降维的手段多种多样,主要包括成本优势、核心技术、人才优势、管理优势等等。而降低成本是降维打击常用的一个维度,小米的性价比策略就是一个典型,也是最容易想到的,但通常需要资本的支撑,背后没有雄厚的财力很容易就被拖垮了。
细分节点属性
小米的性价比策略又不仅仅只是性价比,他要打造的小米生态链才是真正目的,2017年小米生态链销售额达到200亿人民币,生态链旗下公司达到99家。你用我的小米手机、小米家电,我把你用的东西都统一控制起来。开入户门,自动开灯,从此再不用摸黑进门;在夏天,就设置成开入户门,自动开空调等等,小米在你生活的每一处给你带来个小惊喜,用户就比较舒服,能在情感上获取用户,这就使它在细分节点属性上进行升维。
过程衍生
接下来是过程衍生。过程衍生就是在企业发展的过程中,通过主干链条和细分节点属性的交叉,诞生出新的竞争力维度,也是我们前面说的跨界降维。阿里巴巴最开始做电子商务到后来衍生出物流、手机支付、金融理财等新业务,这也是阿里不断升维的过程,升维的过程就能对对手进行降维打击。
不过降维打击也不是那么容易,近年来企业也变得越来越谨慎。百度很厉害吧,天然拥有海量用户,可以说自带流量的,他也想做电商平台,但就是做不起来,为什么?百度缺人才吗,缺技术吗?不是的,是因为淘宝京东做的防降维措施做得好,淘宝已经对搜索引擎进行了彻底屏蔽,你去百度搜索关键词并不会出现淘宝链接,百度也计划入股过京东,但京东拒绝了。你也复制不了一个淘宝出来,因为涉及到迭代认知,在淘宝、京东等电商平台的不断升维过程中,认知层次是你很难达到并赶超的。防降维措施最主要的方法就是提升认知层次、不断扩大认知边界。现在各大平台也都禁止引流到其他平台中,就是因为我这里的大量用户如果都跑到其他平台,那可能对我本身就可能造成降维。
最后,以伟大领袖的话结束本文。存地失人,人地皆失,存人失地,人地皆存。对应到产品法则中要求我们拥有用户思维,在互联网的洪流中,不断升维才能让自己立于不败之地。