我们常常会为我们的工作伙伴态度的不佳而伤脑筋，觉得这个人的态度为什么会这么的不好？然后想要借由一次的谈话或一次的课程，来改变工作伙伴的态度，其实这是治标而不治本的。

态度不是一天造成的，而是职场内、外的因素以及长时间所积累所养成的。

态度形成的因素有，职场內、职㘯外、长时间累积所形成的态度等三种。

职场外的影响

职㘯外是我们很难去改变的，这是社会极端环境所造成的。

我们能改变的是职场内以及长时间累积所形成的态度。

职场內的影响

创造一个良好的职场环境、职场风气，让文化去影响人，这是最快速而有效的方法。

因此希望员工要有好的态度，身为主管的我们，必须要创造一个可以养成好的态度的优质环境。

风行草偃

君子之德风，小人之德草，草上行风必偃。

以身作则，上行下效。

自己做不到的事情，不要求他人去做。

言传身教，做好示范，是最好的管理。

态度的形成不是一天造成的，因此也不要妄想一句话，或是一个处罚的动作，就可以改变部属的态度。