人缘好不好，差这一本书～

我们会发现，身边的同事和朋友，那些人缘特别好的，大多数都是因为会说话，善于运用说话的魅力。本期我们就分享一本书《说话的魅力》，作者是刘墉。这本书可谓是作者总结出来的与人交往的智慧之道，也是刘墉“人生三书”中的头一本。

要掌握好说话的魅力，不仅要学会如何把话说好，还要懂得如何做好说话的准备。首先让我们来看看为了更好的达到说话效果，我们能做哪些外在的准备。不知道大家有没有养过鹦鹉，有些鹦鹉很喜欢主人给它挠痒痒，但当人手心朝它伸过去挠痒痒却可能被啄，这是为什么？因为当你手心对着它的时候它会以为你要抓它而紧张，一定得用手背接近它才可以。通过这个例子，我们可以看出，“行为语言”的作用，这在我们与人交谈的时候尤为重要。

行为语言就是用动作传达的信息。譬如一个人在跟你说话时，一直用手摸后颈，则很有可能表示他不耐烦，想结束谈话了。这是因为焦虑会引起肌肉紧张，脖子就容易僵硬。又譬如当一个人与你谈话时一直双手抱胸，则显示他可能不同意你的看法，或不安心，力图自我保护。还可以观察一个细节，两个人之间谈话，如果一个人的脚尖指向了其他方向，则说明他想尽快结束谈话，因为一个人脚尖所指的方向代表了他要去的方向。

在日常工作中，我们经常会遇到这样的场景，就是到领导办公室沟通或汇报工作。请问，当你进到领导办公室后，应该坐哪里？答案是一般情况下，要坐尽量靠门的位子，不管是沙发还是座椅。这样坐不仅是摆正自身的位置，还不会给房间的“主人”以侵略感和压力，特别是对异性领导尤其要注意这点。还有一个场景是在谈判中，对如何坐也是很有讲究。在双方谈生意的时候一定要面对面坐。因为那样可以看见彼此的脸，便于察言观色。但是，只要谈成了，签字那天，就算还是在那张桌子，双方也要改坐到同侧，因为这样比较亲近。一份份要签字的文件，不像面对面坐那样递过去，而是轻轻地挪给对方。

关于谈话的配套准备工作，书中给我们介绍了很多技巧和门道，这将更加有利于在自己正式开始说话时给予优势加持，感兴趣的朋友可以仔细翻阅书中的这个章节，这里就不再一一列举了。接下来我们就看看应该如何把话说好。要掌握说话的魅力，就要学会如何把话说到心窝里。这部分章节作者是给我们描绘了许多小故事，通过这些故事来让读者更加直观感受什么是成功的沟通。我们来看下面书中的一则小故事：

小康和小廖是同一个公司的两名销售。这天上午，公司的王总接待了一个重要客户，要看一台带有切菜附件功能的离心果汁机。小康和小廖同时答应王总马上要让厂家送过来一台，他们俩分别是这样给厂家打电话的。

小康：“喂，我是小康啊！我早上要你们出的那台机器送来了吗？什么？出来了？你们不是总拖吗？怎么今天这么快？麻烦你们再出一趟车送一个A3型的过来，拜托！拜托！”

小廖：“喂，我是小廖，我急着要补一个A3型切菜机，如果来得及，你们跟离心机一起送过来好不好？”

两人打完电话，不一会，东西到了。三个大箱子进来，“康先生一台离心机，廖先生一台离心机再加上后来追加的切菜机”，送货员说，“请签收。”

最终的结果，自然是小廖做成了这笔单子。那么为什么明明是同一趟货送到，小廖赶上了，小康没赶上呢？因为他们说话的方式。当一个公司送货总是迟、总是慢，总是挨你骂的时候，有一天，你居然盼望他还没出发，希望他加送一件东西的时候，千万别一开口就问：“东西送出了吗？”当你这样问的时候，明明东西还没出门，他怕你骂，也会说：“走了！走了！”这时候，你要他加一件，他好意思改口就说“正巧，还没走”吗？但是，当你换个说法：“我急着要加一件，如果东西还没出门就好极了。”对方则可能说：“真巧！车子正发动，我叫他等一下。”于是，小廖赶上了。

这本书虽然篇幅不算短，但作者通过一个个小故事的方式讲出来，让人读起来非常有趣、形象生动，能够让我们学到怎样使用“放话”的技巧，让我们知道“副手”对“副手”的道理，以及什么是“以进为退”的接招方法。相信读者学完之后，会对说话的魅力有更加深刻的领悟，至少能多掌握一些不同场合谈话的门道，在这里向希望提高自己社交魅力的书友强烈推荐！坚持读书，与勤奋好学的人一起成长！