咨询案例：怎样让产品自己说话？

今天和一个产品经理交流，他让我对他公司的产品提看法和意见 ，我下载他公司的APP，说出了一些实质上的问题，并启发他去做了调整，他很高兴，能真的帮助到他解决问题，我也很高兴。

智慧猫:
你做什么

AI_灰客:
产品

智慧猫:
公司什么职位？

AI_灰客:
就是产品呀

智慧猫:
IOS苹果系统的开发？

AI_灰客:
APP的产品经理，没有做开发了哈

智慧猫:
APP是给别人做，还是自己公司的APP

AI_灰客:
自己的

智慧猫:
你们公司做的什么APP

AI_灰客:
自己的软件产品

智慧猫:
什么方面的

AI_灰客:
挖掘机，工程机械类

智慧猫:
那还是挺专业的，在苹果上线了没

AI_灰客:
安卓苹果都有哈

智慧猫:
看到了，细分垂直领域

AI_灰客:
欢迎提看法和建议

智慧猫:
好的，先用用看。
这里有个很大的问题，消息页面没东西，还有通过第三方QQ和微信没有办法直接登。

AI_灰客:
第三方也是需要绑定一个手机账号，不然对我们的线下业务来讲没作用，销售是线下做的，只是一个系统推送消息模块，现阶段的还没做对话等功能消息模块儿是登录账号才有的，有没有好的建议呢，

智慧猫:
就是说必须先注册，为什么一定是线下销售呢

AI_灰客:
我们正在开发一个新版的登录注册界面，引导用户一步步注册那种

智慧猫:
不能线上安排客服人员吗

AI_灰客:
因为金额大，单量少，必须懂行的客服，而懂行的人，大部分是串串自己做，不会领死工资做事，客服这块儿我们招聘，都没什么人联系，更别说面试了，主要是行业是小众型的

智慧猫:
客服只是引导，或者你可以自己做个流程化、程序化的问题引导，进来的人点击问题，就有答案

AI_灰客:
哦哦哦就是那种 一个圈里面问好，点进去是蓝色文字问题+答案页那种

智慧猫:
对

AI_灰客:
主要是针对销售这块儿对吧

智慧猫:
都要有，可能下载后会问到的问题，让产品自己说话，做人性化服务