2021-02-23五勤记·152：托管，什么是家长爱的理由

2021-02-23 本文已影响0人潭客的语文生活

开学季，也是托管的招生季。

都说，销售就是要与客户谈恋爱，托管不同于学校，尽管也属于教育的范畴，但因为处在竞争的环境里，就必须展示出自己最好的姿态。

“客户孽我千百遍，我待客户如初恋。”在托管人的身上一样能看到。

那，什么是家长爱的理由呢？

一位母亲带孩子来托管，参观过之后，问孩子的意见。孩子点点头，接下来才有谈具体服务内容的机会。

在别人不够了解你之前，信任的来源就在此。

一个从事托管行业的妈妈，在为自己孩子选择托管时，也是把最初的选择放在校区的规模与装饰上。尽管后面用她专业的角度知道校区的服务并不到位，但因为孩子喜欢，还是尊重孩子的选择。

爱托管的理由其实就是家长爱孩子的方式，孩子开心，做家长的似乎就没有理由拒绝。

尽管有家长说，选择的主动权应该在父母这边，但一遇到诸如孩子的同学在那，校区的硬件尚可，价格较为实惠等原因，还是会做出与理想不一样的选择。

一个新开的校区一下招了不少的低年级学生，是它折扣力度颇大的团购价格在起作用吗？

对于消费频率比较高的产品，比价是一个不能忽视的事实。

教育市场化，价格战早已不是新鲜的话题，行业术语叫引流，因价格而爱的家长往往也爱得不深。

当然除非后续托管提供的服务能把价格的因素弱化。毕竟，托管是一个特殊的产品，它的情感部分是从购买开始，并不断加深的。这与大部分商品，当你拥有时，喜爱程度递减完全不同。

价格的市场效应已经开始弱化，特别对一些消费成熟度比较高的家长来说，价格因素，并不会成为他们爱的理由。

家长购买的是服务，而服务是有成本的。低价高品质的服务是有，但难持久。

你爱ta，就先得保证，ta能活下来。

选托管，什么是家长爱的理由？

说到底是爱的磁场在起作用。

硬件、软件、学识、魅力，你的磁场有多大，你对家长的吸引就有多大。

不要问，家长为何没爱上我，而是多问一下，我能让ta爱我什么。