职业访谈
职业访谈四步骤:1. 列个访谈清单; 2. 寻找访谈对象;3. 见面开聊;4. 感谢对方后,重新寻找两个以上的访谈对象,重复前面三个步骤。
两个微信网友约着见面,一见面各自吓一跳——跟照片不一样啊!当然,他们只看过对方的美颜照。
其实职业也是一样。我们的职业生涯中,不管是转型,还是升职,都会重新进入一个新的职位,但很多时候,我们在公司、行业外很难看明白,上班第一天才发现,“我去,原来以前看到的只是这个职位的假面”——难怪很多人转型越转越乱,估计就是看多了美颜照,开始怀疑自己的人生了。
即使在网络发达的今天,职业外的人也很难知道一个职位的第一手信息,最新的消息永远在大家的脑子里。
今天我就教你一个好方法,帮你用最小的成本找到关于一个行业、职位的一手信息——不仅想要转行的人需要、勾勒未来的人需要,甚至那些在组织内不打算转行,但想了解下一个晋升职位的人也需要。
职业访谈的四个步骤
如果我们要去一个陌生地方,最好的方式也许是看地图,但是如果你在那个地方停留一段时间,最好的了解方式是找攻略、找当地的人聊一聊。 职业访谈也是一样的道理, 它是通过访问目标职业的从业者的方式,抓取一手职业信息的技能。
举个例子:
曾经有一个小伙子(小强)来找我,30多岁,国企行政,太太是高校教师,家里有车有房——听上去不错吧,工作稳定,生活幸福。但他有颗不安分的心:世界那么大,要不要从体制内出来,去外边的世界闯闯?
他对互联网运营很感兴趣,感觉自己平时还挺有创意的,也喜欢看“插坐”、“馒头商学院”的运营课。但是体制的事儿你知道——一旦出去没法回头。所以,他很犹豫。
人一旦陷入这种状态,就会变得很矛盾——你劝他离开,他会担心外面不稳定;你劝他别离开,他又说很想去外面试一试。很多人会把这种情况当成一个心理上的工作来做,其实这个时候,他最缺乏的是真实的、大量的信息,把职业的假面先摘掉。这个时候,谁讲真相最有说服力?自然是目标职业里的人。
所以,我给他的建议是做一次职业访谈,我给他制定了四个步骤:
首先 ,列个访谈清单。
我请他盘点自己的技能、兴趣、特长,明确想法和预期,然后帮他列出要访谈的内容,列出一个清单(我把这个清单放在了文末,你可以收藏起来,随时取用),并且要求他提前在网上做功课。这一点非常重要,因为你提问的质量代表了你的水平,至少是努力的程度。进入一个新行业前,让对方看到你的努力很重要,尊重对方时间也很重要。我自己的原则是,如果对方问我的答案能在百度上都能找到,我一般都不回答。
然后 ,寻找访谈对象。
这里面有个“3-5年定律”,我建议他找到互联网行业拥有3~5年行业经验的运营者,或是互联网大公司的人力资源、猎头。为什么是3~5年?因为1~2年的话,很难对行业了解得足够深入和透彻;5年以上的话,一般都在管理层,很可能远离了一线工作,给出的建议也不够具体和实际。
很多人会觉得自己没有行业人脉,找不到访谈对象。其实,如果你平时人缘还不错,只要在朋友圈发个邀请,一般会有人帮你连接到对应的资源。另外,这也是一项测试——如果连访谈对象都找不到,证明你完全不具备进入这个行业的资源,我建议你暂时不要转行。
再然后 ,见面开聊。
小强约到一位工作5年,在某公司担任运营总监的职场人。聊完以后,他决定暂时还是不要动了。其实这是个BUG,一家之言往往不太准确。
最后 ,我建议他先回封邮件感谢对方,也可以写上自己的理解和收获,展现自己的用心和专业度,顺便也请对方确认一下自己的理解是否正确。同时要继续推进,访谈至少3个人,然后总体做个决定。
那怎么找到3个呢?也有个小招数——别忘记在每次面谈后多增加一句“除了您,还有谁像您一样资深,我可以去拜见的吗?您能给我推荐一下吗?”这时候,一个庞大的人际网络正在徐徐展开。
好,我们总结一下职业访谈的四个步骤:
1. 确定要了解的信息,列出访谈清单,并提前做好准备;
2. 发布消息,寻找合适的访谈对象;
3. 见面访谈,回邮件感谢;
4. 重复上述步骤,至少访谈3个人,再做决定。
回到小强的故事,三轮访谈下来,他说,听到访谈对象关于运营能力要求的时候,自己的冷汗就下来了,这才发现,自己之前想得太简单了,本来以为运营就是抖机灵,写写文章呢。结果,对方告诉他,好的运营需要这些能力:
懂得用户的需求,懂点心理学更好;
出色的文案能力;
出色的沟通技能:因为常常需要和产品经理、设计人员进行沟通;
项目管理能力;
具有发散思维和创新思维,能想到好的点子;
基本的数据分析能力和较强的逻辑思维能力,能够通过数据指挥自己的工作,证明自己的价值。
另外,以他目前单位的薪资福利水平,在外面的互联网公司要混到很高的级别才能拿到,可由于是跨行跳槽,他明显不太可能应聘到那么高的职位,再加上互联网公司的工作强度很大,加班也特别多,跟现在反差太大了。
权衡下来,他决定先不辞职,而是利用业余时间通过进修和兼职的方式,提升自己。
职业访谈的价值
我想,讲到这里你明白了——职业访谈主要有三个意义:
第一,抓取信息。
你可能会问,网络上也能找到信息啊,就算需要咨询专业人士,微信或邮件的方式也可以啊,为什么还要见面?
其实背后还有两个隐藏功能,首先,当面访谈其实是一个全面的感受,你能看到对方的言谈气质,全面感受他的状态,这是线上沟通无法带来的;另外,访谈还是一个非正式的面试,你甚至可以直接问目标岗位上的人,如果自己要入行,感觉如何?他们的判断和建议一般都很准。如果他们都认为你暂时不适合转行,你为啥还要去被应聘公司的HR拒绝?如果他们认为你很靠谱,而且展示出来了自己的通用能力和对行业的理解,很可能会直接获得转行机会——我的很多朋友就是在访谈过程中,获得了进入该行业的 offer。
第二,链接资源。
一个访谈带来一次见面,一次见面链接一个人,一个人背后链接的是一个行业网络。所以当你面对一个新领域时,与其闷头问自己的内心:“我到底该不该去做?” 还不如问问自己“谁会有这个问题的答案?”因为他们不仅有答案,更有人脉。
第三,看清目标。
我越做生涯咨询越发现——人们买辆车都要刷好多网站,去做个对比,但是在决定是否要转换职业时,却更多的是一时冲动。所以,职业访谈永远是一个收集信息、体验行业甚至直接进入行业的好方式。
最后给个小TIPS,即使你不准备跳槽转行,哪怕在公司里,了解一下未来职业的发展方向,也是一个很好的准备工具,以及链接人脉的好方式。
今日思考题
访谈其实是一种非常重要的学习和决策技能,但是很多人宁愿刷5小时网页,也开不了口找人访谈一下,你觉得这个里面最大的障碍是什么?怎么破?期待在留言区看到你的观点。
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能否说说看您典型的一天是怎样的?
在这个领域做得不错的人都有怎样的能力和个性?
背景:您是怎么进入这个领域的?怎样的教育背景或工作经验对进入这个领域会有帮助?
这个行业的薪酬阶梯大概是怎样的?除了工资,最大的收获是什么?
您今后几年的规划或长远规划是什么?晋升空间大么?升职制度是?跳槽多不多?怎么考核?
趋势:今后3到5年该行业的发展趋势怎样?公司前景如何?影响这个行业的因素有哪些(经济形势,财政,气候,供货)?
建议:对改善我的简历,您还有哪些建议?
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推荐:根据今天的谈话,您认为我还应该跟谁谈?能帮我介绍几位吗?约见他们的时候,我可提您的名字吗?您还有其他建议吗?