从一个骚气的产品说起

没有翻阅资料，我仍然记得，微信是在17年的1月9号正式发布了小程序，至今已经一年半多，从刚开始被鼓吹“公众号你错过了，小程序千万别错过”到后来的“微信过于封闭，小程序是不是要凉”，到后来，大家逐步开始理性看待小程序，开始思考用小程序到底能做什么，到后来也涌现出一批明星小程序，功能体验和商业模式上，都有不错的亮点，甚至还有些成功融资。对于小程序，我先前提过是“短期不可高估，长期不可低估”，目前确实已经算是“不可估量”了。具体案例就不做过多分析了，最近正好团队在鼓捣这块，做了一个非常骚气的小程序，对于小程序也有一些新的感受，就以自己的案例，给大家分享一下，我对于小程序的新见解。

欢迎微信扫码体验

我们团队打造的小程序“全民杠精”无论从名字还是实际体验来说，都透露着一种有趣和mdzz的感觉，充满了骚气。其灵感来自于公司内的树洞（其实这个也是我和一个开发同学在业余时间做的，也是一个骚气的产品，是一个有趣的匿名吐槽页面），某天翻看吐槽内容，发现有几个人，对西红柿炒蛋是放盐还是放糖产生了分歧，并且在树洞里盖了十几楼，撕的不亦乐乎，真是骚断腿。

后来又联想到了在各种社区，因为一件事情在下面评论几十条，吵得热火朝天的网友，何不创造一个社区，让所有的杠精都能自由自在地抬杠，自由自在地和朋友讨论和撕逼（虽然杠精似乎是一个负面词汇，但我们认为杠精认真思考的精神值得发扬光大！），于是，这款小程序就诞生了，以话题为中心，设置正反双方，选择立场并参与抬杠。为了纪念小程序的出生，我们将第一期测试杠题设置为了西红柿炒蛋问题。

目前这款小程序已经正式对外发骚，用户快速增长，积累了不错的量级，经历了设计、开发过程，并且正在不断运营迭代中。过程中对于小程序的思考，邀各位一同探讨。

小程序特殊在哪，适合什么模式的产品？

小程序只可在微信环境内运行，基础能力也由微信提供，这也是为什么很多人说微信要变成操作系统，小程序便是在这个系统下运行的小软件。相比于APP，小程序无须下载安装，像一个网页链接一样，即点即用，朋友分享的一个小程序卡片，打开马上就加载功能进行使用。而相比于H5网页，微信官方预置的各种基础能力，又让小程序加载更快，体验更好，并且能够实现H5开发较复杂或者无法实现的功能。

当然，行业内类似的产品并不少，像早年百度推出的轻应用，以及一众手机厂商联盟制定推出的快应用等等。轻应用最初是百度搜索结果页的快捷功能，而快应用是浏览器或者语音助手功能唤出的载体。你看，其实核心都是快速加载即点即用，但是为什么它俩一直没火起来，并没有搞出什么大新闻，原因在于对行业生态构建就没怎么想清楚，它们不是微信小程序，而微信小程序是微信下的小程序。

微信小程序就牛逼在它生长于微信，而微信是一个强大到可怕的社交平台（好友/群/朋友圈）和内容平台（公众号），有人与人的关系，有人与内容的关系，在此基础上附加人与程序的关系，价值不可估量。基于微信本身的朋友关系和内容消费体系，实现某些社交或者内容场景下的功能和工具，将使用户使用行为如虎添翼，像轻型电商/社交工具/垂直社区，简直就是如鱼得水，因此这类型的产品，比如拼团类电商，比如图片和视频加工美化类的工具，群运营工具，好友互动的小工具和游戏，某个垂直领域的信息发布和交流，借用微信已有的优越条件，实现场景功能，非常合适。

杠精小程序怎么考虑的？

杠精小程序，为什么会选择小程序形式，而不是APP或者web形式，除了开发简单外，重要的原因是借微信之力快速生长。在一开始设计时，我们并没有单独设计自有的用户体系，而是完全沿用微信的用户信息，这样不仅省去了注册、用户管理等开发代价，更重要的是无缝对接用户的社交体系。虽然目前由于隐私和其他种种限制，并不能获取用户的好友信息，但只是将微信的头像和昵称原封不动地在社区内展示出来，便能够给用户营造一种“我是在和微信里的朋友一起玩”的感知，并且看到好友的头像昵称和所发内容，也能够形成更良性更深入的互动。另外，可以将小程序快速分享给好友或者群，如果某个群都是杠精，那大家可以马上参与抬杠，快速实现用户增长。这个骚气的小程序，一个重要的优势和亮点就在于“和好友一起来杠”、“看朋友在杠啥”，这便是选择小程序的一个关键原因。借用微信，后面也会考虑公众号配合小程序进行联合运营，也会考虑做更多让用户主动想要分享到朋友圈的内容和功能。

小程序设计实现和运营要点有哪些？

从设计实现层面来说，微信对小程序的定义其实限定较多，无论是功能还是权限获取上，规则和限制很多而且经常更新，并不适合太复杂的功能实现和填充，更多应该考虑用小程序功能在某种场景下非常明确和简洁的需求，宜小而美，不宜大而全。

杠精小程序并不是不可以做成像知乎、贴吧那样的拥有完备的用户互动功能和内容创编功能的完全体社区。但本身其使用场景较轻，我们认为简洁明了，直击内心的功能，有助于用户在即点即用之后，最快时间形成产品认知，也能快速完成期望的核心功能操作，相比于像APP那样的复杂功能，在微信场景下更有优势。另外，小程序的产品更新，也不像APP那样需要下载和覆盖安装，用户下次打开就已经是更新过的了，约等于热更新，所以其迭代更新代价相对较小，适合采取小步快跑的模式。并且，还有一个优势是，小程序发布之后，朋友圈的用户都可以用于初始测试，因此冷启动成本也较低，可以在一开始用MVP版本进行快速启动测试，后续快速迭代更新。

小程序的开发成本并不高，有想法便可以快速实现，如何能从众多小程序脱颖而出，关键便在于运营。运用微信生态里的基础土壤和大气，顺水推舟，可以让小程序快速获取用户。有几点值得注意，一是善用微信朋友关系，比如杠精小程序直接使用微信头像和昵称；二是小程序的内容和运营功能以激励用户分享为目标之一，比如我们的话题就会设置的比较有趣，有争议性，有杠欲，激励用户主动告知朋友“这里有一个好玩的小程序”，而且本身小程序的核心内容是用户的杠论，其价值远大于杠题本身，用户生成了优质的内容，看客也更愿意分享给朋友，如此形成正循环；三是公众号+小程序形成配合，公众号适合内容运作，而小程序适合承载功能，使用小程序来获取用户，而后使用公众号维护用户，将会使全局体验更顺畅，也更能留住用户。

最后，这个小程序骚在哪？

这部分说一些小程序之外的东西，即，如何让你的产品有“灵魂”和“个性”。关于产品的灵魂和个性，我印象比较深刻的是B站和即刻。

B站的登录界面，当你在输入密码时，22和33会自动捂住眼睛，非常俏皮。

即刻的设置页，下拉会看到一只猫（是即刻在办公区收养的流浪猫）

即刻上拉彩蛋

当一个产品拥有了个性，并且是符合用户调性的个性，便似乎有了灵魂，用户在使用过程中能够真实感受到产品的Architects也是一帮有趣的人，也是和用户一样会关注这些点，会玩梗的同道中人。产品的个性会让用户有“他懂我”的感觉，甚至也会乐于分享，乐于向他人展示这种有趣的产品。而赋予产品灵魂这件事，其实更多体现在细节设计，同类产品的不同个性，便是通过细节体现出来的。

我们这款小程序的调性偏神经质，那我们是如何通过产品设计让它充满骚气？且看全民杠精的产品表达：

功能方面，为了让网友能够杠起来，以红蓝CP色作为双方杠精颜色，实时显示双方票数，并设置“最杠评论”精选一些“陈独秀”评论，立场不可更改，但发言不限次数，想杠就杠。

交互方面，最明显的就是首页的杠按钮，我们并没有用icon替代，也没有像别的类似产品，非常正经地在按钮上写上“发贴”“发布”“评论”之类，而是简单粗暴放一个“杠”，非常符合杠精的使用习惯！

在提醒文案上，我们做了精心的处理，比如在杠论提交界面的文本提醒，很皮，分享提醒文案也是“召唤更多杠精”，在分享海报上也充满了各种智障文案。

通过这些细节的考究和设计，我们赋予了全民杠精浓重的骚气，让它变得更有趣，也能与其他产品区分开来。后续的产品迭代中，也会埋入更多有趣的彩蛋，细心的用户可以主动去探索哦~