想让他同意你?先让他否定你!
今天看美国联邦调查局FBI高级协调专员Chris Voss 的英文书 Never Split The Difference,学了2个人际交往的技巧,分享给你。
本文,他=她
1. 故意说错话
想提高对方的注意力,你就故意说错话。
当你和别人一起聊天,发现对方走神。你就故意说一个关于他(她)的完全错误的话。
比如,你明明知道他喜欢吃巧克力,你就故意说:我记得,你好像不喜欢吃巧克力。
他听到,你说的事情关于他,而且完全错误,他就会提起精神,努力纠正你,以便维护他自己的形象。
你认真听他讲完,满足了他表达自己的需求,他就会提起精神听你讲,来感激你对他的注意力。
不信你试试!
黄金法则:每个人都渴望被关注、被理解。
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2. 让他否定你
想让对方同意你的看法或方案,先让他否定你。
你故意说一个,他不同意的观点,或他不希望看到的后果。
因为,当他同意你时,意味着你拥有一个好的观点,你聪明,你智慧;他是弱势的一方。
但当你说一个观点,他可以放松地否定你时,意味着,你的观点错了,他聪明,他智慧,他是强势一方。
他强势了,他感觉良好了,他就会放松对你的戒备,就会更容易同意你的下一个观点或建议。
另一方面,你说一个他不希望看到的后果,他就会意识到,自己不采取行动,就会遭受损失。而你提的建议,或你暗示的做法,可以避免他的损失,他就会采纳你的建议。
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书中有个实例:美国联邦调查局FBI,一个职员工作特别出色,遭到上司嫉妒,于是上司找借口要把她辞退。这个情况,同事们都心知肚明。
她想保住自己的位置,于是去找上司谈话:
她:您想让联邦调查局遭到大家的非议吗?(说一个他不希望看到的后果,他感到会遭受损失)
上司:不 (他提出否定意见,成为强势一方,他感觉良好,但同时害怕辞退她,自己会遭人非议)
她:你想让我怎么做?(把决定权交给上司,上司感到自己大权在手,感觉良好,感觉她不是威胁)
上司停了一会儿,说:你可以保住你的工作,回去吧,不要让这件事影响你。
她成功了!
黄金法则:每个人都渴望处于优势地位。
(图片来自网络)
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