沟通，才能双赢

昨天写道，我从某多花小两百块买了一个摇摇椅。快递员送到楼上的时候，婆婆在家。外包装破损严重。但摇摇椅是铁的，应该没啥问题。娃爸晚上组装的时候。发现座套破损严重，和尚家沟通，同意发个新座套。

五天过去，还没收到新座套。一看又降价了不少，我一生气，申请退款50元。商家没同意，平台介入，让我退款退款，运费平台出。

我选择了上门取件。

但其实我是不想退的。我还得拆除装箱。那么大个箱子，从六楼搬下去，好麻烦的。孩子们习惯了家里有个摇摇椅，也有些舍不得。

于是，我试着和商家再次沟通。商家说昨天已发新的座套，只是太忙没看到更新的信息，没告诉我。既然已发座套，那就是一场误会。

我撤销了售后，商家补偿我10元。我就静等新座套。

此次事件圆满解决。与人方便自己方便。都不容易。

沟通，让彼此理解。沟通，让生活更美好。