用好STARS，5小步，案例、故事分分钟上千字

我发自内心是想好好写文章，但是每次有了一点思绪，好像几句话就写完了，或者伤春悲秋的感想太多了。有工具是其次重要的是你要用起来，我来简单示范一下。（主要是怕自己忘记，以后回过头来看看就超级轻松了。）

今天先简单举个例子，明天我把自己的案例放上来，防止自己忘记。

STARS法则，本来是用在人力资源部门面试的时候，也就是你去一个公司面试一般面试的人就会问你，便于判断。

“S”是situation，情景；对故事发生的背景进行描述，时间、地点、人物，起因/冲突。冲突可以采用放大镜和对比镜的手法，放大镜：精准描述，暴露痛点；对比镜：与其他类似标杆的比对落差。

“T”是target，目标；在当时的情况下，需要面对什么样的问题，达成什么样的目标？做成什么样可以是定性的目标也可以是定量的目标。

“A”是action，行动；详细经过的描述与分析，怎么做的，你为了做这件事情采取了哪些行动？要描写出思考和判断的过程，步骤，精彩的细节。

“R”是result，结果；最终实现了什么样的一个结果，是不是达成你开始的期望，与刚开始的冲突形成对比。

最后一个S是Sharing：指启示和反思，故事里的闪光点，事件成功的关键因素是什么，如果是失败的事件，今后的借鉴和启示是什么。

这个小工具是真的很适合写案例，写短篇小故事。