二连-顾立瑾-总复盘
你做了什么?
作为剽悍行动营13期2连的点评官,副排长。副排长的职责主要负责帮助排长管理排群,作为点评官的职责主要就是点评文章,每天推荐优秀的文章到营队。
一开始的目的很单纯,就是希望这一期行动营二连能再创辉煌。如何做到呢,方法也很简单,先跟学员建立信任,让他们觉得我跟排长是真心的帮助他们,而不是来催打卡的。在预备营期间看到大家惨淡的文章,就开始想办法,怎么帮助他们。
所有的点评,辅导和磨稿都不是一开始就设计好的,即使是最后结果并不是我开始就能想象的,而是走一步看一步。
我看他们所有的输出,每日一问,日常打卡,导师输出,研究他们的自我介绍,去看他们的朋友圈。你对一个人的指导,本质上你是要对一个人施加影响。你必须要融入 她的世界,看到她看到的世界,然后用你的知识阅历告诉他,你看到的是什么样,他就会有对比,发挥作用。
例如精进行动派,一直都没有拿过最佳徽章,小二排长跟我聊他的分享稿子的时候,我就说,曹先生的经历和文笔,一直都没有发挥出来,很可惜。只要放开自己写,把文章放到历史背景下或者工作背景,必定会闪耀。果不其然,曹先生第二天举报小二排长的文章惊艳全连。
我教他们写文章要融入自己的生活,要言之有物,要有细节,要生动。我每天给他们分享电影,希望他们能过一点素材。
所以五排的老铁很快就进入状态,在清单体打卡文中脱颖而出,得到很多最佳提名和最佳勋章。很多事情能够变好,是因为一开始收到了正反馈。自己的文章收到了好评,会给学员莫大的信心,并且对自己要求更高,这就使得五排的写作氛围迅速升温。
在中期的时候,他们的写作水平都稳定在一个挺高的高度上了。我一个从来没拿过今日最佳的人,要怎么指导她们呢,我的内心是极度焦虑的。好在写作是一场自己的修行,跟别人的水平无关,只要有人督促就行。
除了关注他们的写作水平,根据我对于他们的观察,把他们分配到了不同的职能组。杨11和婉珊去内容组做日报,晓晓和洋姐去了设计组。我软磨硬泡的把彤彤和浅梦连上线。内心戏就是,彤彤不是财务主管嘛,数据这么牛逼,不做数据怎么行。谁能知道彤彤和浅浅感情会这么好呢。
大家都说,新学员看到这么多群,这么多消息会害怕,这是人之常情。但是,她们开始做一些事情,就会缓解这种害怕和焦虑。你说让学员一开始就分享,不现实吧,但是你交给他们一个简单的任务,去做,就不会那么慌张了。这是婉珊和杨11这样内向的人整期的深度参与,跟一开始寒蕾给她们的安全感,和自己也能干点什么的自我肯定是分不开的。
曾经我提管理组申请的时候,说我想做点评和思启,我好后悔12期的时候没有好好看大家的文章。到了13期,我真的看了大家大部分所有的文章。其实,我还有一句话没讲,12期小助手的点评,总给我隔靴搔痒的感觉,对我的写作提升没什么帮助。所以,虽然我没啥本事,我只希望能提出真正能提高大家写作水平的意见。就是照着我的建议改,文章就能好一点。
完全想象不到,文章的改进,点评官用心的点评,对老铁有多大的激励。所以他们的珍惜给了我莫大的鼓励。虽然有时候很累了,有时候文章一眼看过去,真的毫无亮点。我只能揉揉我已经咪咪小的眼睛,再看一遍。晚上想自己做做作业,可是打卡之前,想做思启,打卡之后,又忍不住看一眼,看看有没有写得好的苗子,看看有谁哪里要改。一不小心到了凌晨一两点,作业还是没做。第二天兵荒马乱地补点评作业。谁来拯救我的作业呀~~~
收获什么运营经验?
我把前一期和这一期禁言群所有的今日最佳的推荐语都攒在一起,整合到一个文档里,按照标题,开头,结尾,结构,内容和录音分开。结合翁翁分享的点评宝典,让我顺利地把这一期的点评混了过去。
运营学院集中式培训,学了那么多,都没记住,我只记得乙蓉如何培养行动之王的过程,我只记得小米的分享,靠谱,真诚,互相赋能。
从一开始,我就是奔着培养行动之王去的。行动之王在二连,不仅仅是二连的荣誉,相信在追求的过程中,老铁的收获也会最大的,我知道行动之王必须有两枚最佳勋章,我知道最佳提名间隔时间不能太接近。我有洋姐,婉珊和晓晓头部队伍来筛选。杨11是一个惊喜,晓晓后半程发力太晚很可惜。在攒齐七颗龙珠之后,我就去别的排搜罗行动之王的苗子。我曾经问过彭大,为什么小克不行。谁能想到几天后他就为小克疯狂了。虽然最后小克没被选上的原因跟他当初的解释如此相似。(我为什么当时没有把他自己说的话翻出来)
风过耳老师,我觉得也没什么希望,因为她不是因为参加行动营而变化的,她恰恰是因为岁月的历练,变成这样才来到行动营,我们遇见的。
果果的变化也很大,从内向,到敢分享的变化,但是最后果果写复盘文,追着她磨稿的时候,她说,我婆婆逼我带孩子出去玩,改不了了。她的复盘文里满是对婆家,老公的失望。全文却只有自己文章的精进。看来行动营还没有给她足够的勇气去面对这个问题。
为什么我最终没有成功地让行动之王出在二连,因为我没有一开始就提出这个目标。我应该一开始就招呼大家,都向这个目标努力,而不是自己一个人在那里算啊算,最后还是人算不如天算。
有什么可以反馈的改进建议?
行动营是一个自我迭代很快的组织,一定会更好。