2018-08-02
面试真题解析之工作中与同事意见不一致怎么办?
对于面试,方法不是门槛,有效的练习才决定成败!如果没有长时间足够量的刻意训练,想要拿到有绝对竞争力的分数,几乎不可能。
面试实战刷题示例
你和小王一起工作,你俩一个科室,领导交给你们俩一项任务,你认为应该先统筹规划再开展,小王认为要立马开展活动,你俩各执己见,谁也不听谁的,你认为应该怎么办?(2017年5月20日国家公务员补录面试题 黑龙江、湖北、安徽等省)
街角的咖啡店
各位考官,我思考完毕,开始答题。如果是我,我会做到如下几点。
1、我应该迅速冷静下来,也劝小王冷静下来,因为烦躁的情绪状态会影响工作状态和效率。我们要明确我和小王的出发点都是好的。我是站在大局思考,制定周密的计划,以防实施过程中出现纰漏,小王则是想节约时间,在实践中又快又好的完成任务。
2、由于我们争执不下,现在我们的思维都被禁锢在自己的定时思维框架中,正所谓当局者迷,旁观者清,这时,我们可以虚心向科室里具有丰富经验的老同志进行请教。我和小王会请老同志到一处安静的地方将自己的计划分别详细托出,并仔细记下老同志的点评和建议,并对他表示感谢。
3、我和小王接着会再次详细查阅对应任务的资料,结合老同志的点评和建议。各退一步,摒弃各自计划中的不足,融合两个计划中的精华,形成一份较为合适的完成任务的计划,然后开展工作。
智胜点评
总体思路是对的,就是以工作为大局,尽快统一思想,多请教他人看法。第一段分析很精彩,两者各有自己的看法阐述的理由不错但我认为问题也不少(不好意思哈,智胜喜欢挑刺)第一开头语第一句“如果是我……”没有必要了。本来就是你,第二答题中旁观者是选择的老同事,我认为这一题选择领导最好。第三做工作是第一位的,而在如何做工作这一方面阐述不足。例如没有考虑到任务的具体性,比如紧急的话,不紧急的话,你和小王的态度就要有所侧重;还有敲定工作如何解决的大方向了,小步骤怎么操作?可以建立责任清单么?可以有问题随时解决,方案随时调整么?(毕竟你俩一个科室,这个便利要用起来)。
希望对你的答题有所启发,谢谢参与
街角的咖啡店
非常感谢智胜老师详尽耐心的点评。我有如下疑问
关于第二条直接让领导定夺会不会太突兀。本来就是领导交给我和小王的任务,我和他如果一上来就争执不休会不会让领导觉得我们没有团队合作意识,没有包容的性格,不利于开展工作?然后老同志的实践经验应该更多,为了把这个工作做好,直接找老同志咨询会不会更直接,当然他愿不愿意就另谈了哎。
当然,我知道经常向领导汇报工作,领导也是会很喜欢的。ps:还在象牙塔,对自己遇到问题,倒时会先问导师,就是不知道职场机关是不是一样。
第三点的的确是自己刚开始面试学习,也听说拍拍的一些视频,也知道要具体化。主要是想不到怎么具体化。(ಥ_ಥ)
智胜点评
对于第二条你提到的请领导这点,我这样想的,可以请教学习,对于这项工作我俩各抒己见,向领导探讨些工作方法,听听领导的建议。这样表述就可以了。我觉得这是做工作前要敲定的,不能让工作场面弄得支离破碎了,再去让领导收拾摊子。当然你加上老同志也是可以的,我觉得题目既然有领导这个主体就要用好。欢迎讨论
街角的咖啡店
智胜老师,这是我整理后的答案。
各位考官,我思考完毕,开始答题,我会做到如下几点:
1、我应该迅速冷静下来,并主动找小王沟通,好好坐下来谈谈。毕竟烦躁的情绪状态会影响工作的状态和效率。再者,我和小王同志应达成共识: 彼此的出发点都是好的,我是站在全局的角度思考,制定周密的计划,以防完成任务过程中出现纰漏; 小王则执行力强,具有实干精神,目标是在在实践过程中又好又快的完成任务。
2、俗话说得好: 当局者迷,旁观者清,三人行必有我师。在这项工作中,面对我和小王各抒己见的现状,我们应该准备好各自详细的计划后一起向领导探讨些工作方法,全局观,听听领导的建议。同时,我们也应该向工作实践经验丰富的科室老同事了解一些任务执行过程中可能出现的常见问题及解决方法。
3、 在请教了领导和老同事后。我和小王应抓紧时间准备任务计划。任务分工上,发挥各自长处: 我擅长策划,就主要负责制定活动组织方案,效果评价反馈方案,突发情况应急预案等方面工作。小王执行力好,那就由他主要负责工作任务的实际操作,包括实际情况调研,工作任务现场的提前布置,舆论宣传,人员动员,,任务结束收尾等方面的工作。工作任务执行过程中,我们会编制责任清单,打造责任链条、层层分解任务做到步步深入,使工作每一阶段做有目标、责有人员、查有效果,使大家明白“做什么”、“怎么做”、“做得怎么样”,促进工作提速。
任务执行过程中,我和小王要时刻沟通跟进,一旦工作任务计划的执行偏离或违背我们的目的时,也能够及时调整和矫正。最后任务完成后,应总结反思这次任务中出现的问题,例如时间安排不妥,人手不够,效率不高等问题的原因,并加以改进,为下次任务较好完成积累经验。相信通过多方面的综合努力,我们会将领导布置的任务圆满完成。
各位考官,我答题完毕。
智胜点评
很棒,很好了。
街角的咖啡店
好的,智胜老师。非常感谢!