【随笔】“温情”

【文 / YangSiR说事-2024.02.15.】

“你超个十分、八分，我不吱声。我先看看你们本上的分，饭碗我不砸，影响你们生计的事我不干。但是不影响你们生计，你违反规定了你就得承担责任……”近日，一条关于浙江高速交-警于全东警官处理高速违章的视频，由“美丽浙江”发布后，在网上热赞一片，大家纷纷对于警官的温情执法、人性化执法竖起了大拇指，绝大多数的留言者认为，像于警官这样的，才是真正“为人民服务”的好警官。

事情的起因是，1月14日浙江金华高速交警于警官，在东阳市范围内查到了几辆大卡车存在违章行为，在执法过程中于警官说了上面那番话。按于警官的原话来说，“（我们执法）并不是为了罚款，国家财政还缺你们这点罚款吗？”“我的（执法）目的，是为了大家的安全。不仅仅是你们司机师傅的安全，还有路人和其他车辆的安全。”

纠正违章，还能让被罚者心服口服地为执法者点赞，这怎么看都好像是在小说里、在电影里才有的情节。但在金华、在浙江，这样的温情执法却比比皆是。我曾在一篇题为“杭州的温度”的文字中说到过，在浙江省域内，如果在高速公路上车子发生了故障，“拖车”是全免费的。说起来“拖车”也并不是什么大事，但就这样的“小事”，在全国范围内也是很少有的。

对于在马路边随意停车的“违停”情况，我相信绝大多数的地方，都是直接拍照、贴条，然后让你自己去规定的地方办理罚款。但在浙江，如果你在上一个年度没有任何违章，那么对于偶尔出现的马路违停，交管部门会专门给你发一条短信警示，但“不扣分、不罚款”。而对于偶然性的违章，也可以通过“交管12123”APP，用“培训、答题”的方式代替扣分、罚款。所有这些细枝末节，在我看来，都是人性的关怀、人性的光辉。

还有一个事情值得一说。从农历大年廿八到正月初五，我们发现在整个杭州市域范围内，在马路上执勤、进行交通疏导的交警，都是一些佩戴着我们平时很少见到的“特殊肩章”的警察。我特意上网查阅了一下，发现这些佩戴特殊肩章的警察，最低级别也是一级警督，有相当一部分是三级警监。这些警督、警监，按理应该都是处局级干部，行政级别相当于地市级公-安局正副局长。但是在阖家欢乐的除夕、春节期间，为了让一线的干警们能有更多的休息时间，领导们主动给自己加班、上路值勤。虽然看起来同样只是一件小事，但就这样的小事，真正能认真做起来而且一做就一周并切切实实地将其做好的领导，在全国范围内似乎，同样并不太多。

浙江，地域面积非常小，排在全国各省市区面积榜的倒数前几位。但其各项事业的发展，特别是经济、文化等方面的发展，大多走在其他省市区的前列。它是国内目前唯一的“共同富裕示范区”。浙江的富裕，除了浙江人的“勤劳”以外，我想还有一个很大的原因，是因为浙江这片土地“富含温情”，用“浙江温度温暖在这片土地上的每一个人”。很多外地来浙江工作的朋友都有一个共同的感受，那便是，“浙江，是一个来了就不想再离开的地方。”