我们不一样-谈判技巧-《沃顿商学院谈判课》（7）

跨文化谈判

1.差异带来价值

有差异才有买卖，才能带来价值。

有区别才有创意，才能实现发展。

不要认为差异就是不好的。

2.观念塑造差异

差异和肤色、民族、宗教没有必然联系，但是不同文化下的生活方式的确对生活观念有影响。

3.例外改变观念

原则是为了满足需求，如果有大量例外实证支持，就可以改变固有观念。

4.中介建立桥梁

跨文化的人员能给双方顺畅沟通，但这不意味必须完全依从一方的文化，求同存异即可。

5.蓝图与需求

找出对方最真实的需求，通过蓝图让对方愿意和你坐在同一条船上。

工作岗位中的谈判

6.工作重点对象

和这些人打好关系

老员工-掌握关键信息和人物关系

离职者-了解公司真实信息

IT部门-信息支持与协助

保洁-信息流通

安保-出入公司

行政人员-舆论传播者

人事部门-交流给你更多信息

你和部门倚重的人-获得支持与帮助

7.简历针对需求

分析招聘岗位的具体职务和需求，针对性表现自己的优势，能让简历和面试的通过率大大提升。

如果现有信息不足，可以向面试官咨询。有时让面试官按照岗位重要性给出薪资标准，可能更高。

8.不等价交换

弹性工作时间、头衔、培训机会等都可以作为薪资福利，这些对于公司和职员的价值是不同的，可以组合。

9.找准第三方

更具说服力或者亲近度或者权力者，能让对方更能信守诺言或者快速建立更亲密的联系，利于争取权益。

10.解雇须知

可以跟公司协商为自行辞职，并要求对方对离职原因保密。通过了解公司规章制度争取赔偿金额。

穿越万水千山只为不同的风景