创新不是去撞的头破血流其实做到满足即可就不错了
今天看到今年最带劲的一段话,当你放掉原来熟悉的事情,开始一件新的陌生事情的时候,不要害怕,反正你也不知道可能会发生什么事,就想着一定会发生好事吧,反正意外的都是好运。
知才的业务已经有2个项目开始进行了,在人力资源这个领域完全是个新手,但好在我比猎头更懂产品经理,更懂CEO啊。不过还是需要更多的猎头朋友帮助推荐机会,在知才业务中猎头是最重要的用户呢。
知才的业务模式很简单,就是找到南京最合适的产品经理推荐给他最合适的工作机会。让每一个企业找到合适的人才。现在“南京产品经理”这个公号有快300名产品经理关注了,95%以上都是南京地区的产品经理或想转产品的运营与研发。订的小目标是3个月能到1000位产品经理。还请你帮忙推荐人才与工作机会,我也会继续为你服务。
刚开始设计知才这个产品的时候就知道现在这个形态一定不是最理想的设计。一般来说在某些特定情况下,成功的设计,不是由符合最理想设计计划的决策促成,而是由一种“满足即可”的决策促成。
因为这是一个非常复杂的设计问题,有大量的互动变量与未知数。处理这种问题,满足主义者会知道,当复杂和未知两个因素结合,最理想的解决方式不太可能出现。又想好又想马儿不吃草就是这个意思。
因此我会去找一个比现在人才业务好一点、能够增加人才和企业更好选择一点的方法,哪怕是1%。然后逐渐去改进设计,而不是去寻找一个最佳实践。
“几乎三分之二的客户服务人员使用的是默认浏览器,从来没有质疑过是否存在一个更好的浏览器可以使用。”这也就是为什么XP停掉后我是最高兴的。因为IE6终于结束了。页面体验会好很多。但同时又表现出一问题,生活中,人们总是习惯去遵循的也许并不是最优选择,只是习惯,只要满足即可。
在有些情况下,能令人满意的解决方案比最理想的解决方案要好。就是说,超过满意的解决方式反而出现回报递减。
要决定什么时候是达到满意,需要对需求有精确的了解,要对充分衡量用户的价值观。俗话说世界上有两种事最难:一种是把自己的思想装进别人的脑袋里,另一种是把别人的钱装进自己的口袋里,如何做到,这与你怎么衡量用户的价值观有莫大的关联。
如果知才在一开始就说“找人才用知才”,用户就会把这个产品当成一个招聘产品,在心智上我就很难和用户建立连接。因为这根本就不能解决用户问题啊,我又没有流量。所以我就在想谁才能帮企业找到合适的人才呢,只要能满足就好。当然是猎头是现在这个社会分工中最接近这种满足的人。于是知才第一件要做的就是猎头。
推荐一本书《离经叛道》,里面有一句话这么说“特别专业的人,未必能给出客观的评价。因为真正的创新,往往是突破了某些熟悉的规范的,因此会让专家们难以理解,觉得这些东西有问题。”用户本身就更是这样,当我没有选用钉钉的时候我们使用QQ进行内部办公协作,但钉钉出了个Ding功能,我就觉得这种方案比QQ好多了,但当在没有钉钉时候我们是无法判断QQ的好坏的,因为当时QQ满足你了。
人们常常偏爱满足即可的解决方式,而不想追求最理想的解决方式。与其一直追求最好的产品设计,不如把满足用户当成最重要的指标。
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这里是刘老板的产品设计、创业心得、人才管理的干货分享,创业7年感觉收获蛮多的,每天写一点,提高自己,服务大家,希望你喜欢。如果不喜欢,我就改。