阅读打卡 第59天 2021.10.4

2021-10-05  本文已影响0人  晶亚

书目 :《细节 :如何轻松影响他人》

进度 :67—72页

用时 :20分钟

知识点 :如何为员工鼓劲儿加油

金钱的激励可以提高员工的积极性 ,但也有负面影响 ,有时也会浸蚀内在的积极性 。

沃顿商学院教授亚当.格兰特认为 ,如果有人能够提醒员工 ,他们的工作是多么重要 ,他们可能就会更有干劲儿 ,进而变得更有生产力 。

无论是在私企 ,还是在公共部门或社会企业 ,几乎每份工作都有自己的意义和重要性 。

“四两拨千斤”的小改变就是 ,管理者要采取一些行动 ,确保员工们不会忘记工作的意义 。具体方法 :

1. 回顾一个精彩完成工作 、让客户满意的故事 ,并把这个故事在公告板上张贴出来 。

2. 根据承诺原理 ,请团队成员挑选出自己最喜欢的故事 ,进行现身说法 ,让员工们亲耳听到客户的声音 。

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