汽车服务小程序9大运营绝招!
城市中汽车服务店越来越多,各种的4s店也纷纷的建立。现在随着个性化模式的不断发展,汽车美容行业也正在以一个高速发展的模式进行着,在这个互联网高速发展的时代,汽车美容行业,除了利用线上的官网,微信公众号外,还能利用那些方式进行推广和宣传呢?微信小程序是一个新事物,据悉已经被应用到了各个领域,那么汽车美容行业开发微信小程序的意义在哪里呢?
1、连接线上,完成O2O转型
以汽修店为例,传统的线下门店,不具备线上传播的能力和途径。连线上的基本服务展示都无法做到。门店做不到让用户在线上选购服务,到门店来使用服务。但微信小程序在针对这种困境,有自己的解法。
小程序运行于微信中,不需要用户下载,且开发一款成本极低,现在利用第三方开发合作者大黄蜂小程序开发团队的能力,理论上,做出一款小程序已经没有成本。而汽修店一但借力小程序,就能实现让用户在线上选购服务,预定服务,到店去使用服务。完成门店的线业务拓展。
大黄蜂小程序2、更多曝光、更多流量,用户更快触达
门店拓展至线上,那流量从哪里来?答案是,小程序自带流量。首先,小程序是运行于微信中的,理论上所有的微信用户都是小程序的潜在用户,而目前小程序流量的来源是扫描线下二维码、微信中长按二维码识别进入、群和好友分享、公众号快捷菜单、附近小程序展示。对于一家线下的门店来说,从传统的几张广告牌。到现在能将自己的服务信息遍及微信用户。
大黄蜂小程序用户通过任意方式都能快速进入门店的小程序。
3、构建用户圈,增加用户粘性
每一个小程序都是一个单独的存在,用户不会在小程序中看到别家的对比商品,不存在对比的环境的话,用户能将更在意真实的服务质量。商家就能依托自己的专业服务获得用户的好评,成为这家店的长期用户。
大黄蜂小程序4、二维码实现线下引流
线下商户可以通过扫二维码展示想要传递的内容、活动和信息,但用户基本上保持用完即走的状态。
大黄蜂小程序5、通过微信的搜索框引流
若车主需要汽修保养类的服务,只需通过检索,即可迅速找到相应的小程序应用。小程序提供了精准的服务或者内容,类似于查天气、查快递、找服务,或者电商、商品售卖之类的,用户获取信息更多。
大黄蜂小程序6、通过微信群分享引流
在微信版本更新后,用户可以将小程序页面分享至群消息、或者聊天页面中,群好友也可以通过所分享的链接点击进入获取服务。
大黄蜂小程序7、附近的小程序引流
通过附近的小程序功能,利用LBS功能,车主可以发现附近的小程序,用户可以直观地在小程序界面查看门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息。门店也可以通过小程序展示自己的品牌及服务,并通过深度营销黏住客户。
大黄蜂小程序8、线下场景驱动实现“即时”服务
上线后的小程序可以以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫功能“即时”享受服务,省去曾经繁杂的“下载”环节。如此反复,将有更多根据线下服务的用户体验和不同服务场景来完善微信小程序,让用户在线下体验的过程中享受到线上服务的便捷。
大黄蜂小程序9、与公众号结合实现“粘性”服务:
虽然张小龙提到微信小程序的研发主旨是提高用户效率,而不是增加微信用户的粘性。但对企业/品牌来说,通过长时间的公众号运营,微信已经作为触达用户的重要渠道之一,积累了大量的粉丝和会员,此时将公众号作为消息推送的平台与小程序作为“用完即走”的服务相结合,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。
大黄蜂小程序公众号可以加入小程序入口,把大量的粉丝引导到小程序的服务及预约上,深度的增值服务功能将提高用户粘性并促进销售转化。