会员体系的本质

2022-10-06  本文已影响0人  向星晨

今天了解到一个概念,说是会员体系的本质,是一套PBL游戏系统。

什么是PBL游戏系统?

我举个最简单的例子,支付宝上面的蚂蚁森林。

P,points,就是点数,它带来成就感。

这个点数,对应的就是蚂蚁森林里面的能量,通过你在支付宝上的各种低碳行为来产生。

这种奖励,会让你觉得自己为环保事业做了贡献,从而产生一种参与其中的成就感。

B,badge,就是徽章,它带来荣誉感。

你在支付宝上积攒了很多能量,能用来干什么呢?

用来种树。

而且等级越高的树,需要的能量也越多,这其实是为了区分“徽章”用的。

获得了这些徽章之后,你会收到一个电子版的证书,就好比我们上学时候的奖状,这是一种荣誉。

L,leader board,就是排行榜,它带来虚荣感。

这个大家就很熟悉了吧,你积攒的能量越多,在好友里面的排名就越高。

而你每天勤勤恳恳的攒能量,好不容易站在好友排名榜第一的位置,你能眼睁睁看着自己被第二名超越吗?

那不能啊。

所以,你会比以前更勤奋,使用支付宝的频率会更高。

到这里,朋友们,你们发现问题了没?

支付宝之所以搞这么个集能量种树的小游戏,就是为了提高消费者使用支付宝的意愿,从而增加用户粘性。

当然,我们今天只是借由支付宝的例子来解释这种会员体系的本质,并没有指责的意思,毕竟他们也确实为环保事业做了贡献,这还是很值得肯定的。

所以,如果你也面临留存拉新的问题,希望这种会员体系的案例会对你有所帮助。

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