白衣天使请你稍微耐心一点!
半截话还在空气中飘荡,她人已经不见了,我金鸡独立站在窗前凌乱。
白衣天使请你稍微耐心一点!
在整个社会都把医护捧上天的时候,我这些话可能会让一些人不舒服,但真实的经历,我只复述,你们细品。
我右脚踝1月31日晨跑受伤,具体怎么受伤的,不清楚,反正跑完右脚踝内侧疼痛,右脚粘地就痛,我没怎么当回事,以为吃点消炎药,用红花油,扶他林搽搽就可以了,没想到半个月过去了,一直不见好转,反而脚踝处肿了。
今天下午来家附近的中医医院看医生,值班医生只瞅了一眼,就给我开了影像检查单和尿液化验单。检查化验一下自己放心,况且大过年的谁愿意上班,谁愿意用手摸别人的脚部?不抱怨,做检查就是了。
做了影像检查,又去做尿液化验,只有一个化验师在,忙忙碌碌的,感觉没办法和患者完整交流一句,她总在猝不及防间说一句话,语速极快,你根本听不清她说的啥。
我去拿了尿液交给她,她一边往里间走,一边说了一句什么?脚步比语速还快,一句话还没完整传进我耳朵,人已经不见了。“什么?什么?你说啥?”,我倾斜着身子弯腰低头趴在窗口上,才能看到里面。内间好像很深,“你好,你好”我喊了无数声,她探出半截身体问“怎么了?”“你刚才说啥?”“半个小时后扫码取结果。”“哪个码?”她人又不见了,我和老公面面相觑,哪个码?我把手里的单据这翻翻那翻翻,都是刚才挂号的单子,缴费的单子,没有其他啥条码!“她没给我啥呀?”“也许是这个码。”老公扬扬手里拿着的影像检查袋上贴着的条码说。“是这个?”“其他也没啥码呀!”“也许用这一个条码可以取你所有的资料”,“估计是,满手就这一个码。”
我们开始等,半个小时后,老公去扫码取结果,没有!十分钟后,又扫,没有!再过十分钟又扫,没有。眼看已经三点半,我颠着脚准备再去问问怎么回事 ,老公说他去问,我也跟着去了,有点着急,一会儿该下班了。
尿液化验窗口还是没人,空落落的一大间房子,我拿出手机拍照,一个保洁看见了,说,别拍别拍有人呢。然后大声呼喊,刚才那个女的从里间出来,我说“该扫哪个码?”我老公扬扬手里的袋子问“是这个吗?”“你没给我任何东西呀!”我继续问。她随手从桌上电脑键盘上取了个条码给我。
原来她刚才忘给我了,但她自始至终没说一句表示歉意的话,我的来回折腾在她眼里什么都不是。
这什么态度嘛!我自言自语。老公叹气:“这态度太差了!”还有二十分钟下班,我们赶去开单子的医生那里,他看了两份报告单说:“没啥问题,没骨折,没肾病。”我心情顿时轻松,拿了药离开医院。
讲真,就医体验实在不咋的,让我继续把赞歌唱得满满的,那纯属胡说八道。他们的确身穿白衣,但并非个个都是天使。医护在疫情期间付出多,我们理应感恩,但医生作为一个普通职业,素养态度,服务质量,也应常抓不懈,一码归一码,不要夸的人多了,被社会捧的高了,就居功自傲,忘了医护工作的核心是服务人民群众。


