牙医的无奈
那天我去歌华服务大厅给新宅办有线电视安装手续,完后在公交站等车。
站旁新开了一家口腔医院分店,一位中年女营销员正在给来往上下车的乘客们发传单,一边发还一边喊着检查不要钱,治疗费也打折。
我的上牙齿右侧有一个被蚀了个洞,洞口在两牙缝间的半腰处;也不疼,就是嚼食的时候往里面塞东西,不好掏出来。
我想若能顺便补上,也省掉了到大医院去治疗的各种检查费,于是就跟她一块去了诊所。
地方还挺大,上下两楼层,分别有好多间;医护人员也不少,来回穿梭还挺忙。
我按部就班地走完了各种程序后,坐在X射线间门口等着拍照片。
领我进来的那位妇女一直陪同左右,端茶续水,甚是殷勤;还一再叮嘱我,要听医生的,抓紧治疗。
我跟她开玩笑:是不是我不治你就没有提成啊?
她有点不好意思:“早治效果好,我这不是为您着想嘛!对不对大叔?”
我说你放心,只要能补,不贵,我会补的。
医生也是位中年妇女,她一边看刚成像的照片,一边给我介绍情况,说里面有脏东西,需要清理干净,消杀神经,补后要戴个牙冠。
戴牙冠就是戴个牙套,以前我做过一个,相当麻烦,杀神经相当疼,还得等炎症消了后才能补,补好还要把牙周围打掉一圈,以便戴上牙套。整个过程不但花钱多,而且受罪。
我一听就是过度治疗,问:你为什么要给戴牙冠?医生说增加咬合力。
仅仅是半腰有洞,牙齿的咬合部位也没烂,硬度也没减,还要增加什么咬合力?
医生看我不是一点也不懂,就说:“不戴冠也可以,但需杀死表面神经,否则补好后要疼痛。”
我说神经又没外露,也没感到疼痛,你杀它干吗?
她说:“脏东西清理掉就露出来了,会疼的。”
我又问:为什么要清理那么干净,非要把神经露出来不可吗?
她说:“是的,那样粘合得牢靠。”
我说:难道你们的填充料,不和神经接触就凝固不结实吗?
她自己也觉得理亏,就改口说:“不杀神经也行,但是掉下来你再来补还得掏钱。”
我说:掉下来说明你们医术不精,下次我就不来了;现在塞进去的饭粒掏都掏不出来,补进去的东西怎么会掉出来呢?
她看说服不了我,就说:“按你说的做,我是保证不了质量。”
她们宣传时说,补一个小洞只需68元,非治疗部分不收费,照这样算下来肯定没多少赚头;若按医生的说法去治,一个最便宜的陶瓷牙冠也要千儿八百,杀神经的费用也少不了,还要用消炎药,掙得肯定要多些。
更可怕的是,一但进入治了程序后,一点回旋余地都不会再有,只能任人宰割了。
于是我说:既然无法保证质量,那就算了吧。
事已至此,她也不好再劝,只是眼看着一个挣钱的机会从身边溜掉,心里有点不甘,但也无奈。
我起身要离开,她又补充了一句:“你不是来治病的吗?”
我说,本来没什么大毛病,就是吃饭的时候塞牙,难受,不敢用力嚼;听到你们的宣传后,想着顺便补一下,不塞牙就行了。
没想到竟这么治疗,让人有点害怕,我宁可不用这个牙齿嚼食,也不愿让你们先给治疼了。
出门后,那位介绍我去的营销员跟了出来,问什么情况。我说不是我不补,是她的方案我不同意:
我的牙齿咬合部位没问题,她建议我戴牙冠;牙齿本身就没疼痛感,她坚持要杀神经……
还说,不这样就保证不了质量,所以我也就不敢让她补了。
“您这种情况是一个特例,我们下班前要开汇总、分析、研究会,然后再给你个满意的答复。”
她边说,还拿出一个印有宣传内容的提兜和一盒牙膏,作为赠送品递给了我。
说实在的,他们的推销工作做得还是蛮热情、有效的,但治疗目的令人怀疑,难以接受。