工作总结

    恍惚间，来深圳，在公司上班已两月有余。

    岁月自顾自的流逝，从来不问我在这些日子里是否有所收获。

    我不比公司里其他的同事，刚刚20出头，还有大把的青春可以挥霍。

    我一直想多学学，尽快提升。这两个月来，我了解了我公司运营的基本情况和乐高教育培训的基本现状还有市场部的工作状况。

    我在市场部了解的招生来源:

一是 平时幼儿园放学采到的名单：主要是有家长接孩子妈妈填的名单，有家长接送只要不是特别排斥，市场人员经过多次的重复送礼物和介绍，基本都能填到号码。

二是 幼儿园门口采不到的单：家长很少去幼儿园门口接孩子，所以通过幼儿园门口采单的方式，有时候也能通过奶奶和孩子填到妈妈的号码，但因为不能跟妈妈介绍，这部分名单到访率很低。所以这部分名单要通过和幼儿园合作，在幼儿园做活动的时候一同参加活动去采集名单。（或者是周末在周边小区做活动吸引小朋友过来玩，采集家长名单）

三是 通过在商场派送礼物，吸引小朋友，采集来商场的家长名单，因为这部分名单的家长基本都住在附近，而且有的家长听过棒棒贝贝、经常在商场看到棒棒贝贝乐高，或者有朋友的小孩在学，这部分名单到访率相对较高。

四是 转介绍：家长的口碑和朋友圈宣传，通过生日会，和其他活动还有赠送课程家长介绍朋友过来试听。

市场部现状：目前市场部市场专员主要的工作内容是，平时幼儿园门口放学采单，周末商场采单。还有一些规划的小区活动还在规划中...

我提出的一些建议：我觉得企业最核心的一定是产品，我们的产品一定是老师的教育，通过课程和老师的引导能给孩子带来能力的提升。玩中学，主要还是学。

我是是做教育的，不是做保姆的，不能被家长牵着鼻子走。家长说孩子开心就好，我们就为了续费让孩子开心，家长说孩子多了，我们就给他挑小班。

如果我们自己自信觉得我们的产品非常强。那我们通过公司的规章制度都是很容易去提升服务的。市场部也就可以花钱，去扩大宣传，提高知名度。像瑞思英语一样，对产品有足够的底气，就一直在小区停车杆上打广告，在网络上做营销，在各个商场租点做宣传采单，也一定会因为增加广告投入，提高知名度来增加盈利。因为产品过硬，正确的投入广告，肯定会带来利润，如果产品不够硬

第一步先是提高老师的教学质量，销售和市场先维持现状。等老师的教学质量提升上去，公司就成长了一大步，再来提升销售团队的水平，最后可以花力气打开市场，这样我们公司就可以在深圳有良好的口碑，良性循环。

另一点建议是对活动的建议：我们的活动，主角应该孩子，不应自己的一些表演和瞎玩，家长带孩子来参加活动，当然是希望孩子玩得开心，如果我们能给孩子带来一点成长，那就会赞不绝口，主动帮助我们转发朋友圈，做口碑。例如，让小朋友走上舞台和演讲。

      我来公司参加过两次活动，活动的主题不太明确，没有意义，纯粹的瞎玩，活动结束后家长普遍不满意，不仅没有起到宣传的效果，反而起到了副作用。