教练面谈学习(20200423)
2020-04-23 本文已影响0人
Y说Y话
教练:吴老师
教练对象:方总
通过这次线上视频面谈,初步确定了教练对象目前急需解决的三大问题及接下来要做的准备,并邀约了下次面谈。
整个面谈过程,虽然因为网络原因不太稳定,没有听到完整的面谈对话,但是仍然让我受益匪浅。
首先是建立亲和和信任关系,这是面谈是否能成功的基础,也是很多教练初学者的难点,比如我。我注意到,吴老师主动回忆了和方媛总上一次见面,并且聊到了大学会落址在青岛的事情,通过这些共同点,迅速和教练对象建立了信任关系,这也为后面方媛总愿意袒露目前遇到的困难和具体的情况打下了基础。
其次,吴老师的聆听、区分和反馈真的是句句在点子上,要想能有这样的功力,这不仅仅需要全身息聆听的能力,更需要我多去联系和复盘。
在信任的基础上,吴老师和方媛总的这次对话非常高效,成果也很明确。从问题开始,了解现状,寻找可能的解决方向,到最后确定谈话结束后需要做哪些工作和准备。
因为这次面谈自己没有录音,没能做成细致的复盘分析,只能从感性的角度去聊了聊自己的收获。下次一定会在征求双方的前提下,做好录音反复观摩学习。