推荐一本产品经理必读好书

之前同事有送过我一本产品经理大牛俞军老师写的《俞军产品方法论》。最近我又重读了一次，推荐给产品经理们以及对产品感兴趣的童鞋们。通常看来，产品经理从事的工作主要包括：需求梳理、收集、写需求文档、画原型、产品方案设计、交互提升设计、产品策略优化、产品功能迭代演进、实施项目跟进、项目管理等日常工作。所以对产品经理提出了有良好的设计思维、沟通协调能力、一定的写作能力、项目管理能力、和一些基本的技术能力。拥有上述能力只是产品经理入了门道。书中也提到了：

产品工作更接近于社会科学，至少在面临的环境和研究方法上比较接近。

所以产品经理更多地研究用户行为、人们的需求，而这不是严格意义上的科学，因为它不能重复验证，也不可证伪。对于一个好的产品经理来说，除了还需具备团队管理能力之外，书中也点明还需要洞悉人性，并具备利他精神。我是这么理解的，产品经理是通过借用企业的平台和资源，打造产品，来与用户交换价值，产品就是媒介，而且是一个可以与用户进行交流的媒介。所以做产品需要了解下人的普遍心理，如损失厌恶、集体错觉、朴素实在论、巴纳姆效应等。而最终目的是利他，给用户带来美好的使用体验，解决实际的问题或痛点。所以书中也推荐：

产品经理如果要学习成熟学科的话，最主要的是学习经济学和心理学。

心理学是研究微观视角下人的心理变化和规律。经济学是研究宏观视角下群体的集体行为、利益分配和背后的动机。

经济学就是讲在约束条件下追求利益最大化，或者说最优解。

大到一个城市的房价，在人口、土地供给、住房政策等约束条件下，开发商、一手买主、卖主、二手买主、卖主之间追求彼此利益最大化的一个博弈和平衡的过程。小到路边摊一个鸡蛋灌饼的价格，在原材料成本、门店成本、员工成本、城市消费平均水平、品牌溢价等约束条件下的利益最大化。换句话说，研究经济学，可以让产品经理在有限的资源内，做到即符合企业赢利发展的目的，又符合客户需求满足的目的。所以书中在决策一章中也提到：

产品经理是做权衡的。需要适当引入经济学思维，习惯于权衡取舍，追求整个系统的效率。

看来，一个优秀的产品经理还得是个制衡的高手。比如苹果的产品矩阵，从iPhone这个一只手可掌握的屏幕，往上可大到iPad，另辟蹊径占领了平板电脑市场，往下又小到了智能手表，抢占了智能可穿戴市场。iPad就没有了通讯功能，但引入智能笔对于精细绘图又大有裨益；智能手表也弱化了各种app的复杂程度，但对于各类传感器的加持不断强化，主打运动、健康监测，听说目前还在打造可测血糖的版本。这也启发我们，对于产品是可以通过功能的权衡取舍打造出不同的产品组合，来适应不同的用户需求。至于如何更好地理解用户价值与需求，如何更好满足用户需求，咱们下回分解。也欢迎广大产品经理同仁们留言探讨共同学习。

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