DAY23 多付出才能多收获
2019-03-27 本文已影响0人
梦想家小马爷
今日出差,遇到一个业绩非常棒的同事。从他身上学到一些思路获益匪浅。
首先很会说话,是很博学的那种会说话,而不是强夸。任何事情都是有好有坏,他总是可以说出好的那方面。
第二非常会换位思考。客户说你这东西就是太贵了,他不会直接怼说我们效果好啊,而是先听主任说,顺便一起吐槽说太贵了,便宜点就好了,再顺便说一下我们的好处。我说客户老用竞品,他跟我说要换位思考,客户也不能只用一家把自己的路断死了。
第三是非常专业,这也是营销人员最重要的能力。比如客户说的一些疑问点,他立马就可以接上,客户立马就打消疑虑对我们的产品更加信任。客户说这个特点的产品我没有啊,他立马就可以开玩笑的接上我这有,明天立马给您送过来。
第四肯付出,也是最重要的。他有车,基本上就是客户们的专职司机了,也会经常陪客户吃吃饭喝喝酒。这是我最讨厌干的事,他可以换位思考到客户白天也累了一天,晚上喝喝酒放松一下也蛮可以理解的。我问他经常应酬接送客户到大晚上会不会觉得很辛苦,他说想多收获就要多付出,不是苦大仇深的语气,也不是奋斗青年的语气,而是云淡风轻,感觉事情本就应该这样。
跟他一比,我就太计较得失也太急躁了,当然这和北京巨大的压力也息息相关,我们一样的工资在县城可以过的非常滋润,但在北京就入不敷出。
思考到最后,咋得出一个环境塑造人性的结论?说好的多付出多收获呢?