D23：经验萃取师必备素质有哪些？

萃取师是组织里负责萃取项目，总结经验、传承经验的项目策划师、项目经理，承担着诸多不可被替代的重要角色。那么一个合格的萃取师应该具备哪些素质呢？

D23：经验萃取师必备素质有哪些？

我们认为，任何人，如果想要在组织经验萃取这条路上走的更远、做的更专业，他至少需要具备五大精神，分别是结果导向、系统呈现、全面管理、内容为王和持续优化。我们将这五个精神也可以认定一个优秀的经验萃取师必备的五个素质。

D23：经验萃取师必备素质有哪些？

（1）结果导向

经验萃取最终的目的是为企业经营管理服务的，要么让组织内部的流程更轻松，要么让组织内部的岗位职责更清晰，要么让组织绩效更好，让组织发展的更好。这些就是经验萃取希望直接或间接达成的目标，所有的经验萃取项目也都应该从一开始就紧紧的围绕着组织希望达成的目的来设计、规划和执行评估。

这里的结果导向既包含前期围绕结果目标进行项目设计，也包含了在项目执行过程中，时时刻刻使用结果导向对项目方向的审视，把项目的执行及时回到正常的业务轨道上。

D23：经验萃取师必备素质有哪些？

（2）系统呈现

任何经验，萃取项目都服务于企业的生产经营，萃取过程和萃取结果也都离不开经验的实际工作场景和工作环境。这就要求，萃取师必须时刻站在更高的角度去审视和管控萃取项目，确保萃取过程和结果的系统性。

所有的萃取内容来自于工作场景，也必然要服务于更多的工作场景，这就需要萃取师更宏观的去思考项目的前后经验和流程，现在企业的全盘去认知和考虑萃取经验的最后呈现形式、内容和方式等。

D23：经验萃取师必备素质有哪些？

（3）全面管理

任何萃取项目的落地对于萃取师来说，都是一个全流程项目管控的真实体验。在这个体验中，既需要时间的管理，人员的调配，资源的协调，进度的把控，更需要成本的管理，质量的控制，结果的交付和验收的把关，任何一个环节出了问题，都可以追溯到萃取师的责任上来。

所以萃取项目要求进行全面管理，是对萃取师最高的责任要求，也是最低的素质要求。

D23：经验萃取师必备素质有哪些？

（4）内容为王

萃取师并不会什么都懂，也一定不会什么都可以替代萃取出来。萃取师更多的是产婆和引导师，用正确的方法帮助学员把自身的经验整合出来，而不是越俎代庖的替代他们来萃取。

面对内容不一定懂的萃取项目，要求萃取师积极学习，努力融入，也要求萃取师敢于和善于扮演小学生，向四大核心学习，向优秀做法学习，不断更新和完善自己的知识体系，让自己成为各方面专业的惯才。

D23：经验萃取师必备素质有哪些？

（5）持续优化

任何萃取项目都不是一蹴而就，一步到位的，需要萃取师跟进项目结果的应用，做好进一步的优化和完善。萃取项目萃取的是当下的经验，可随着国家政策，行业特点和企业经营环境的变化，企业的组织架构和岗位职责都会发生很大的变化，而且这种变化越来越频繁，越来越剧烈，伴随着这种变化，需要我们的岗位经验也进行优化和完善。

岗位经验的优化可以一年一次，也可以半年一次，但最少要两年一次。

D23：经验萃取师必备素质有哪些？

江鸟总结：萃取师是萃取项目的引导师和负责人。为了做好项目萃取师，个体需要的素质有结果导向，系统呈现，全面管理，内容为王和持续优化。