稻盛和夫:宽容还是无情?根据不同场合运用自如才是最高的智慧
佛教典籍中有一个词叫“自利利他”,意思是说,为对方着想,仁厚相待,不久必将收益自己的福报。这也就是老百姓平时说的“好心有好报”。若想利己,必先利他,稻盛和夫认为这同样适用于企业管理和商品交易。
——《活法叁:人生的王道》
稻盛和夫:宽容还是无情?根据不同场合运用自如才是最高的智慧01
白领出身的经营者很多会因过度自信而陷入独裁,而赤手空拳创立公司、自中小企业起家的创业型经营者的情形更甚。
那么,保持谦虚不傲之姿,广开言路,从善如流,是否仅此就够了呢?当然绝非如此简单。
常与部下商议,汲取众人智慧,群策群力,或许企业的经营会平稳无事,但也因此失去了魄力与力量。
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有时,领导者必须具备对部下的强硬指挥力。一旦下了决策,就要以洞穿岩石般坚强的意志力贯彻执行。哪怕企业再小,也无例外。所以,某些情形下,企业经营也需要近乎独断的强力领导。
然而,持有强硬领导力的同时,另一方面,也须兼备将前者予以否定的谦虚精神。
亦即,“独断与协商”、“强与弱”、“无情与宽容”,身为领导者的社长必须能够游刃于这些自相矛盾的极端之间。
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只有强硬的领导力会倾向专横,陷于独裁境地;而只知谦虚则缺乏将企业引向蓬勃发展的魄力。谦虚谨慎与坚强领导缺一不可。
说来简单,实行起来却异乎寻常地困难。因为,过于强势,有可能为员工所反感,而过于谦逊则会为员工所不屑。
这些矛盾的极端如何调和,如何实践确实是个难题。个人的人生也好,企业经营也罢,如何调和矛盾,如何灵活运用,这正是成功与失败的分水岭。
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年轻时,我读美国作家菲茨杰拉德的专栏,深有感触。自那以后,我常在公司里这么说:
“把自相矛盾的极端性格融为一体,游刃有余,毫无矛盾,具备这种能力的人也就是具备了最高的智慧。”
最高的智慧,亦即能够融合矛盾之两极端,例如宽容与无情,利己与利他,根据不同的场合运用自如。
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然而,这决不意味着中庸。必须强硬时能强硬,必须示弱时能示弱。
自信地统领集团,不论遭遇何种艰难险阻,决不胆怯:“跟着我!”在某些局势下,发挥强大的领导力带领团队奋勇前进;而某些情况下,则慎重地听取各方意见,使团队不致走错方向。
如此恰如其分地运用矛盾两面的人,才真正具备最高的智慧。