干货|线上店铺运营需要注意的因素有哪些？

移动互联网时代，每一位商家都需要打造自己的线上店铺。而线上的店铺经营对于商家而言，也是一项非常重要的工作。商家在进行店铺经营的过程中需要注意一下几点。

一、店铺推广不能盲目，结合自身情况做好计划！

在线上店铺的经营的过程中，线上推广是必不可少的一部分，店铺只有产生足够的流量才能在线上生存。

但是很多商家在进行店铺推广的时候，很容易盲目地跟风，看到别人做付费推广，自己也跑去做付费推广，完全没有结合自身的店铺经营状况，更没有仔细去衡量自己的店铺到底适不适合这种推广方式等等。那么，其推广的效果往往会大打折扣。

所以说，商家在进行店铺的推广的时候要具体地结合自身的状况，制定一份切实可行的推广方案。

二、“忠实用户”的引流价值远远大于“羊毛党”!

拼多多的用户数量之所以这么庞大，大多数都是来自裂变。但为了聚集用户，拼多多也承载了过多的“羊毛党”，这些用户大多都是1分钱生活用品、3块钱充电器……

但对于大多数企业、特别是走中高端路线的创业团队来说，“忠实用户”的引流价值才更重要，低价换来的“羊毛党”用户并不值钱。

“连咖啡”的一元拼团活动，通过采用“1元咖啡+5元运费”的玩法，其实就可以大大地减少“羊毛党”，留下有消费需求的群体。

所以说，商家还是应该做好自身的产品和服务，吸引更多的忠实用户。

三、80%的“直觉”都是错的，不要总是想当然！

另外，很多商家在经营店铺的过程中，很容易靠自己的“直觉”去经营店铺，总是想当然地认为用户会喜欢。

但事实上，商家如果想要找到用户的真实需求，不能总是想当然，要对用户的消费行为及消费特点进行分析，结合用户群体进行，找到用户痛点，挖掘用户的需求。

四、社群运营有技巧

很多商家可能会通过微信群等社群来维系自己的客户群体，但是在进行社群营销的过程中，不仅仅要靠建立规则来管理用户，有时候一些恰当的运营技巧也不可忽略，比如，商家可以微信群里多陪几个“托”，帮你活跃气氛，并且在出现负面消息的时候，也可以第一时间内为你打掩护。

五、活动目的要明确

在商家店铺经营的过程中，恰当的营销活动是必不可少的。商家在做活动的时候目的要明确，定位要清晰，在活动结束之后，商家要及时地评估活动效果，对此次活动地复盘总结，以便于下次及时地改进。

如今线上的宣传推广已经成为企业宣传的重地，商家可以借助得有店，免费搭建微商城，一键制作小程序，快速生成APP，低成本接入移动互联网。

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