小区的那些事（60）还是物业费问题

业委会被举报，犹如一潭平静的水池，扔进一颗石子，随着波纹的荡漾而扩散，又随着波纹的消失而平静。而小沈的辞职报告，被赵主任劝回后，又重新回到平静的物业工作。

看似平静的物业管理，随着年底的到来，不断暗流涌动，随时会爆出各种矛盾。小区住户的物业费，经过去年的强硬手段，又看到小区的日趋向好，业主们对全额交纳物业费，已逐渐接受。但商铺的业主，比较复杂。物业费收取工作不容乐观。

赵主任直接对小沈下达了抓紧收取商铺物业费的任务，小沈开始了艰难的收取商铺物业费。

小沈对于商铺进行了划类，第一类，容易收取的，如银行、药店等之类的门店。第二类，经过工作，可以收取的，像以前交过物业费的那种。第三类，则是钉子户，没交过物业费还经常来业委会要求处理漏水等问题的。

对于第一类，只要开具发票，正常走程序就行了。

对于第二类，小沈经常上门，刻意逢迎说好话，想用情感打动他们。但这些业主，因以前收取物业费都是打折的，但这次没打折之后，总是有情绪。有的嘴上说要交，但就是拖着，有的说自己只是打工者，要汇报老板后才能决定。更多的是，打折了就交，否则以后再说。

对第三类，不要说交物业费，而是要求业委会赔偿，说因商铺漏水，造成自己的损失。又说因漏水，自己请人修理，花了大价钱，这钱怎么算。

对于这些五花八门的理由，业委会已开过多次会议，解释形成这种情况的原因。更何况对于2018年的物业费，因情况特殊，虽没有明确不收，但事实上已免去了2018年的物业费。但2019年的物业费，则必须要收。

对于小沈反映的收取的困难，业委会除了口头上的支持外，没什么实质性的措施。

终于，在小沈的强烈要求下，业委会针对商铺物业费的收取，召开了一次会议，口头上支持但没实质性的措施不行，要求实质性的支持，让大家想办法，集思广议。

大家你看我，我看你，业委会是一群体性组织，没有什么权力，拿什么实质性措施？

有人说拉电断水，但这明确规定是不允许的。

有人说拉电断水不允许，但坏了我不及时维修总是可以吧。这明显是想把电拉了，说是损坏，但不维修，让商铺来找自己，从而达到收取物业费的目的。

但有人说，这招够损，谁会特意去搞破坏呢？

总之商量来商量去，到最后还是将来再说吧。没一个统一的措施。