遇见孩子,遇见更好的自己成长励志《 新成长、新征程》——互加计划青椒学员提升写作研修班学员作品集

打造个人领导力之三:有效引导

2019-03-20  本文已影响15人  建一所小而美学校

引导是一种互动交流,不是强迫别人接受自己的观点,引导的目的在于与听众达成共识。当我们引导别人接受自己的观点时,我常常犯一个相同的错误:那就是自己唱独角戏,强迫别人接受自己的观点。结果每次沟通交流,总感觉效果不好。今天听了谭校长的话,顿悟,有效的引导是与别人达成共识。

有效引导的三个要素

一是目标有共识

二是场域通能量

三是情绪可捕捉

什么是共识呢?就是发自内心的与听众达成共同的认知。只有这样才能与听众向着一个目标前进。达成共识的三个特点:寻找差异点,寻找共同点,形成共识。

场域通能量,场域指的是引导是在一个封闭的环境里,还是在开放的场景下。不同的场域带给人的能量心情是不一样的。开放的环境有利于凝神聚气,有利于能量流动起来,可采用聚散相结合的方法去引导。

情绪可以捕捉,它分为感知情绪、使用情绪,理解情绪和管理情绪。在使用管理情绪时,谭校长讲到同情心和同理心。同理心是平等的,站在同一个角度,把对方的问题转化为自己的问题的一种思想状态。同情心是站在别人的立场上去安慰对方,让对方感觉到我们始终和她在一起。只有把控住一群人的能量状态才能随心而动,只有聚气和散气相结合才能凝神聚力。

情绪管理是一种能力,情商是自我认知,互动,抗压和自我调整,掌握了有效引导就架起了沟通的桥梁,表达了自己,理解了他人。

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