齐帆齐写作营|开电车拼车回家过年

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腊月二十六，二十七，身在公司，心已经在回家的路上，甚至已经飞到家里了，总是时不时的给自己找个借口，去园区里面转一圈，去和还在的同事，随意的聊聊天，简而言之，是坐不住了，一点工作的心情都没有了。

早在几天前，已经用滴答拼车找好了拼车的乘客，一个程序员，一个幼儿教师，一个是我的同事，非常好的乘客配置，大家在长途开车中可以有好多有趣的事情可以聊。

终于等到放假了。

出发前还得做一些准备工作，腾空后备箱，准备一些零食，面包水果和水，如果大家路上饿了，可以垫一点，我给自己买了2瓶咖啡，预防自己犯困，高速上犯困，可是拿自己以及车上所有人的生命开玩笑，绝地不能犯困。还得在出发前做最重要的一件事，把车充满电。

整个回家行程是腊月二十九早7点半出发，8点开始接第一个乘客，接满三个乘客预计在早上9点前。

早上6点就起床了，煮了点媳妇儿之前给我包的猪肉大葱馅饺子。常言道，上车饺子，下车面，图个吉利。另外煮了4个鸡蛋，车上4个人，如果饿了，可以每人来一个。

腊月二十九的北京早上，路的两边已有过年的氛围了，路上的车也已经少了很多。开了不到半小时，顺利抵达第一个乘客的小区南门。停车后，赶忙下车帮乘客把行李箱放到后备箱。世界真小，这个乘客和曾经在我现在的公司就职过，他现在的公司又是领导之前所在的公司，北京的大一点的互联网就那么几家。随便拉出几个程序员都可能曾经在过一个公司。

第二个乘客带着一个小宠物狗，之前约车的时候，还特意嘱咐我问问其他乘客是否对狗毛过敏。是一个非常贴心的小姑娘。

第三个乘客是我的同事，大约8点50左右接到她了。过年回家，大家都带了一个不大不小的行李箱，我需要像玩拼图一样，把3个箱子合适的安排到车子的后备箱。

我和大家说，那我们就出发喽！我怀着万分开心的心情大声说出这句话，我想乘客们也是怀着急切回家的欢快的心情，不会介意我大声说话。

在路上，并不枯燥，我负责安全的开车，三位乘客各自分享有趣的故事。

程序员乘客，难以掩饰的开心，最近交了一个女朋友，两个人情投意合，女朋友是个教师，在北京上班，性格温和，老家和他一个地方。她已经提前回家了，两个人约好，春节期间两家相互走走，见见父母。程序员乘客说，自己也是谈了好几个女朋友，不过由于现实原因都分手了，对方要求在北京买房，很遗憾，当时他还没有那个能力，也不想把家里的钱包掏空。还好，遇到了现在的女朋友，对方没有北京买房的要求，不过，据他自己说，自己工作了8年左右，也有一定的积蓄了，现在北京的房价也是有下降趋势，他准备订婚后，就着手在北京买房了，不够就再借点。真好，是位努力上进的好小伙儿，也遇到了对的人，祝福他，祝福他俩未来生活越来越好！

幼儿园教师不无感叹的说，这届小孩真实太难了，快到放假的时候，每个班里每天只有4-5个小孩来上学，只能2-3个班合成一个班上课，要不人太少了，今年的冬天支原体、甲流、乙流、新冠，普通感冒，都交织在一起，很容易形成交叉感染，医院里面可以说是人满为患，尤其是小孩子，抵抗力还没那么强，很容易就中招了。我有2个孩子，深有体会呀！还好过年的这段时间，病毒好像一下子消失了。一阵一阵的，病毒也是有周期的。

我的同事，她是在我们公司管客服的，她自己也负责接待一些客诉，她和我们讲，客诉的顾客真实五花八门，有进线表扬的，有进线投诉的，大部分顾客还是比较讲道理的，是谁的问题就是谁的问题，不一味就纠缠，那遇到难缠的客户该怎么办呢？她说，她曾经遇到过一个，公司已经把证据摆在用户面前，用户死活就是不承认是他自己的责任，最后只能报警处理了。不过随着时代的发展，难缠的客诉相对会越来越少，摆事实讲证据，用户和服务人员都勇于承担自己那份责任。他做客服多年了，感觉是近几年比原来轻松了一些。

我的电车开长途，需要中途充一次电，来到服务区后，排队的人不多，现在开电车的跑长途的人还是相对少很多，主要是充电不是很方便，至少半小时起步，这次中途充电，用了大概一个半小时。乘客们正好下车休息一下，吃点东西，溜溜小狗。

电车的车速不能太快，全程未超过时速110，送完3位乘客已经下午5点了，虽然开的时间有点长，但是终于回家了，开心大于疲惫。

一次非常愉快的长途行驶，整个行程大家都是开开心心，时不时就有笑声！

好了，准备开始过年喽，放鞭炮，吃饺子，发红包！