培训效果之演讲口才培训

记得以前看过一个人物专访，主角是某特警，号称神枪手，因为枪法准曾成功解救人质上百人，处理危险突发事件上千起。吸引我的倒不是他的辉煌战绩，而是他的多才多艺。他不但枪法一流，书法也达到了书法家的水准。这本不是什么奇怪的事情，因为“军中多才俊”，奇怪的是他将练书法与练枪法结合起来，他总结出了练枪法与练书法的共同特点，那就是必须具有很好的腕力，灵活又不失力度。为此，他通过练书法来锻炼手腕的灵活性，练枪法来锻炼手臂的稳定性，两者结合就使得他的书法和枪法都同步精进。

于是，他开创了一个奇特的狙击手训练方法，就是每个狙击手在训练枪法时，书法是基础课。在他的特色课程训练之下，训练出来的狙击手不但枪法狠、准、快，每个狙击手也写得一手好毛笔字。

这实在是一件有意思的事情，或许是职业习惯使然，我很自然的就想到了培训。从人才培训的角度而言，狙击手和书法家是两个不同的岗位，该特警的精妙之处在于对两个岗位进行了岗位分析和胜任力研究，岗位分析的结果是，腕力与臂力都是狙击手和书法家的关键胜任要素之一，基于岗位胜任力要求，他便设置了有针对性的系统训练方法，从而达到了喜人的训练效果。

由此可见培训有效的前提是需求分析的准确性，如需求分析不准，再好的老师，再好的培训手段也不能帮助学员提升技能。

时下培训界在培训方法方面，可谓五花八门，什么头脑风暴、案例研讨、游戏互动、视频教学、拓展、甚至连心理操控和催眠这种违背人性的法子都用上了。其实这些除了营造热闹氛围外，真正起到作用的不多。

就拿演讲口才培训而言，百分之八九十的演讲口才培训都变成了成功学励志课，似乎演讲离不开成功，要成功就得成为演讲高手，从而导致学员真正掌握演讲技能的很少。大多数演讲口才培训老师的课程也是类似的，从发音、肢体、表情、趣味等方面展开培训。其实，看似全面的培训课程设置，都是蜻蜓点水。

例如在练习发声方面，许多老师常用的做法是讲一些声乐学方面的所谓的胸腔、腹腔发声，搞得神神秘秘的，事实上许多讲师自身都根本不明白什么是胸腔和腹腔发声。而在训练流利度方面，他们通常带着学员读绕口令。事实上这真的有必要吗？成人说话习惯养成几十年了，凭几堂课就能改变发音习惯吗？就能改变音质吗？课后有几个人会独自拿着绕口令去练？又有几个人会在说话时刻意的去用胸腔或者腹腔发声呢？

在演讲表达能力方面，成为一名出色演讲者表达者关键能力要素是语言思维和逻辑能力，至于发音、肢体等都是次要的也是课堂里解决不了的。征服人的不是发音、肢体而是语言背后的思维和逻辑！霍金应该是个最好的例证，他几乎就是哑巴，但这丝毫不影响听众对他演讲的信服与认可！因而演讲能力培训的重点应着力于学员思维与逻辑能力的形成与构建！

从培训方法而言真正的口才培训绝对不是单独就口才说口才，演讲是门艺术，应从其他一些艺术形式当中吸取宝贵元素。口才的幽默，可以借鉴相声的抖包袱技巧；肢体的幽默，可以借鉴小品的夸张；故事的演绎，可以借鉴评书的生动；情绪的调动，可以借鉴京剧的表演。在抖包袱技巧方面，可以让学员观摩相声，解析相声逻辑结构，从而学得抖包袱技巧；肢体幽默方面，可以让学员看小品或憨豆的情景剧，分析其表情动作设计，从而懂得怎么去设计演讲表情；故事的演绎，可以让学员听评书，看评书的叙事风格和角度，从而明白如何让故事起波澜；而情绪的调动方面，去看京剧里京剧演员如何进入情境并带动情绪变化，从中懂得如何让自己投入情境。

除此外许多演讲口才培训都以“自我”为中心，课程都是聚焦于演讲者本身，如该如何吸引听众注意力，如何更有趣，如何提高自身表达魅力等！但一个魅力演讲者除了有系统的构思方法与呈现技巧外，最主要的是他们懂得人性，知道站在社会学的广度，心理学的深度和人类学的高度来看待演讲这件事。所以读读谢克纳的《人类表演学》，戈夫曼的《日常生活中的自我表现》、《交谈的方式》、《公共场所行为》，以及舒茨的《社会世界的现象学》等对成为一个出色的演讲者将有很大帮助。这远比读一些《练说话练口才》，《如何成为演讲高手》等所谓的口才训练书籍要好得多，据本人调查市场上的口才书籍作者八九成都没做过口才训练，大多数只是堆砌编辑了一些名人口才故事而已！