老板这种生物的正确打开方式

2018-08-25  本文已影响10人  123涅槃

今天这个社会,一个人已经很难成事了。所以,我们都爱谈领导力。这个话题,未来我们也会讲到,领导力是教你怎么做别人的上司,但是 在领导别人之前,你先要领导两个人,第一个是你自己,第二个就是你的上司。

上司关系应该是我们职场关系里最重要的一个关系了。盖洛普公司2015年的一项调查显示,75%的员工的离职原因是:没办法和自己的上司处好关系。也就是说,很多人换的不是工作,而是老板。

今天,我们来讲讲如何“搞定”这个工作里最重要的同盟,你的上司。如果你觉得自己老板是个混球,而且关系很不好,那么你一定要听听看——如何搞定混球。如果你认为自己和上司关系不错,那么你可以从中了解到,如何更好地管理这段关系,为自己加分。

我们跟上司的三种关系:

1. 怕,远远望见就想溜; 2. 怨,看不起,背地里抱怨; 3. 相处融洽,互相成就。

你把上司当成权威,先把自己降了一级,然后他做得好就怕,他做得不好就怨,天天说“你们高管”的人,其实心里本身就把自己定义成了“我们员工”。他的进步也就停止了,他的选择无非是做好手头事,或者不做好。

把老板定义为资源的人,内心有平等心,也有进步的动机。他认为,“我在这里工作和你是平等的,但是你在这个系统里做得比我好,我要争取你的注意力资源,才能在组织里更好地成就自己。”

心态的不同,决定了这个人是往前进一步,还是往后退一步。遇到上司,往前进一步是更加聪明的做法——因为不管你是不是愿意,领导者管理你都已经是一个既定的事实。他的目标需要通过你来推进,你也可以通过自己独特的支撑方式,突显你的价值,达到一个相互成就的结果。可以说, 上司是一个你在职场里最重要的同盟,很多时候,帮助你的上司成功,比帮助你成功还重要。

为什么帮助上司很重要?

1.  他的成败和你最相关。

陈春花讲过一句特别深刻的话,“ 你的绩效的70%不决定于你的绩效,而是你的老板的绩效决定的。 ”为什么这么说?因为你上司的成功和你关系最紧密。你上司的项目成了,你的身价也在提升,他的项目败了,你在团队里再威风也没用。

反过来,他不上升,你的上升空间也有限。如果有一天他因为业绩不行被调离,那么继任者要么来自其他部门,要么空降,不太会从本来业绩就不好的部门里选,简单说,老板发展得不好,你也没戏。

2.  他成功的概率最大。

在一个团队里,上司的成功概率是最高的。他的信息、能力、视野、资源都比你多,所以如果有一个人能成, 也是他能成,所以理论上说,和上司结盟是最经济的事。

3.  他会犯错,而你能补位。

上司所处的位置,决定了他必须要面对各种复杂的局面。不过他也是普通人,也面临能力和思维上的局限,有七情六欲,也有生活里的一堆琐事。所以他一定会犯错,而你除了完成手里的工作,还能给他补位,强力支撑,就跟他形成了同盟关系。

这种通过沟通、协调、补位的方式,支持你的上司更好地自我发挥、更好地管理自己的方式,就是向上管理。

为什么一定要做向上管理呢?一方面是通过成就上司成就自己,一方面也是帮自己省事——你很快会发现,如果你不花精力去管理上司,你也需要花同样的精力应付他的各种不合理的管理。所以,还不如主动出击。

如何向上管理?

你会发现老板这个生物有三种功能。信用卡、客户和加分题。

1. 上司也是客户。

我一个做房地产的朋友抱怨自己的上司各种不靠谱,但是她是一个沟通能力极强的职场女悍将,她的方案往往都能通过。我问她,比客户还不靠谱吗?她说那倒不会,客户那是真的非常不靠谱。我问她,为什么外部客户就能接受,内部客户就不能接受呢?其实我们还是希望上司是“自己人”,不用花太多信息,其实每个人都有内部和外部客户,上司就是自己的内部客户。你肯定不会因为爱一个人,才跟一个人做交易吧?

2. 上司是信用卡。

你要成事儿,需要获得人脉、资源、认知和注意力,这都需要获得上司的支持。这个时候,上司就是一张信用卡。不过,你必须保持不错的征信记录——你需要在几个关键点上获得上司的信任票,才能顺利地拿到这些资源。

3. 上司是“加分题”。

当然,人生难免有踩到狗屎的时候——我承认很多上司的确是奇葩。但如果不是完全不能忍, 不妨把上司当成是一道“加分题”。我们上学的时候,经常会有1-2道附加题,答对了加分,答错也不减分。不妨把你工作的5%-10%的时间,用来做“奇葩老板”这道加分题。答得好,告诉自己搞定了他以后谁都不怕。答得不好,告诉自己以后做老板,千万别这么做。

总之,上司是你最重要的工作同盟。如果你不花时间去处理这段关系,你也需要花同样的时间去应付他对你糟糕的管理,所以,面对上司,向前一步。


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