下单须知

2020-06-29  本文已影响0人  自律者得自由

隐私政策
尊敬的用户:
【注意】请在预约前仔细阅读以下条款,一切下单以及正常使用北京点按摩科技有限公司旗下的APP项目服务内容皆视为阅读并同意以下条款内容。
下单须知
1: 【服务范围】:目前开通城市为北京,覆盖北五环,东五环,南四环,西四环区域,此服务区域会随着经营的开展而随时拓展,恕不通知,敬请留意下单提示即可。
2:支付方式采用线下结算方式,
3:下单成功后:
技师出发前与您电话核实订单,若联系不上您或服务地址不详细,技师不出发,我方保留取消订单权利。
4:订单修改和取消:
为督促各方遵守契约精神,同时减少因各方临时修改时间导致对方的损失,特对修改订单加以规范:
◆ 您在离服务时间1小时取消订单或修改订单,将收取订单金额的50%,用于补偿占用技师时间不能接单所造成的损失,或者已经在路上需要返回的时间耽搁。
◆ 在订单预约服务时间开始之前两小时取消或者修改订单皆不产生费用。
◆ 若技师已到达服务地址,取消订单或修改订单将收取订单金额的80%。
5:技师到达服务地址后:
技师按规定时间到达服务地址后,由于客户原因在等待30分钟后,服务依旧无法准时开始,则系统默认订单服务完成,收取订单金额的100%作为违约金。
6:预约时间内未开始服务:
技师等待时间视为客户放弃服务时间,在总体服务时间内扣除。服务过程中的等待时间,视为服务时间,服务期间时间不暂停。
7:技师未准时到达:
技师迟到须征求客户同意后上门,如认为技师迟到原因不合理,可在【客户反馈】中给予说明及投诉,我方会给予技师相应处罚,并通过优惠券的方式给予客户补偿。
8:反馈窗口:
用户可在APP下方-我的--【客户反馈】处向NEED反映服务状况和投诉建议,以帮助我们提升服务水平和用户体验。
9:退款金额:
符合退款条件的金额,退款将在3—5个工作日返还到原支付账户。
10: APP中有关项目价格的设置为未税价格,客户要求发票者,请支付相应的税点,或者在发票中扣除相应金额即可。
服务须知
1:本店提供正规、专业的服务,对于用户有不正当行为或要求,我方有权拒绝服务、并保留诉诸法律的权利。
2:技师开始服务后,由于用户原因导致订单不能继续服务的,视为客户自行放弃服务内容,我方默认订单服务完成并撤出服务状态。
禁忌提示:
在不适宜情况下进行按摩理疗可能会对健康造成负面影响,请您仔细阅读以下提示:
1: 高龄、小儿、经期、妊娠期及部腹产后三个月内者禁做。
2:急性软组织损伤者、水肿、皮肤病病变部位及水火烫伤等所致的皮肤损伤部位禁做。
3:严重心、肝、肺、肾功能衰竭、恶性肿瘤、高血压、久病体弱、体质极度虚弱等各种严重病症者禁做。
4:大量饮酒后周身发热、饱食或暴饮两小时内或过饥者禁做
5:情绪极度不稳定、精神病患者或精神高度紧张时禁做
【注意】一切下单以及正常使用APP项目服务内容皆视为阅读并同意上述条款内容的行为。以上内容我方已经尽到通知义务,并受法律保护。

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