如何运用优势思维解决问题?
才干的定义:自然而然 、反复出现、能被我们高 效利用的思维、感受和行为模式。
优势=才干*投入
投入:在扩充知识、练习技能与培养才干上所花费的时间。
才干管理三步法
- 暂停
- 反思
- 调整
痛苦本身不是问题。他们的存在只是为了解决一个更大的痛苦。
问题思维🆚优势思维
问题思维,关注造成失败的原因。分析哪里没有做好,针对短板设计改进方案。
🆚
优势思维,关注过往的成功经验。识别是怎么做到的,基于优势来形成行动方案。
- 每个人都是完整的,不需要修补的。
- 人们拥有解决问题的资源,但真正阻碍人们的,未必是外在的环境,而是自己内心的恐惧、限制性信念。
通常对方描述的困扰,只是他认为是解决他困难的解决方案而已。
问题视角:“当你能够参加陌生人聚会、顺利拓展客源时,你希望达成的目标是什么呢?”
🆚
资源视角:过去什么时候你也遇到过类似的挑战,而且你有种方法,很好地解决它?
案主适合:开发长线客户,持续影响、稳定拿单。
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优势下午茶模型:P—TEA
1、讲述问题problem:你遇到的问题是什么?
- 事情背景是什么?
- 主要差距是什么?
- 关键矛盾是什么?
2、澄清目标target:我想要达成的目标是什么?
- 这个目标达成了,你收获的结果会是什么呢?
- 目标达成了,会带来哪些不同和价值呢?
3、探寻经验experience:做了什么是有效的?过去类似情形是怎么做到的?
- 我具体做了什么行动?
- 我做的有效的是什么?
- 关于类似的行为,我做的有效的可迁移的经验是什么?
4、行动方案act:怎么掉用自己的才干达成目标?
- 我可以调用哪些才干来促成目标的达成?
- 从优势报告采取行动和留意盲点这两个模块的行动指南当中,我能有什么样的启发?
- 在行动过程中有谁可以支持到我?
- 我可以怎么开启第一步?
找到属于自己的成功模式。
我们拿不到目标,要么是因为知识技能不足,要么就是因为我们总在模仿别人的成功模式。
1、感受
关于这个案例,我非常有体感,我也是遇到了类似的营销问题。
我的前五才干:成就、追求、专注、理念和战略。
我的问题:
自己有一套针对医院的培训课程,希望能有医院的客户来采购。但是我不爱“求人”,不好意思“推销”。知道自己应该拜访客户、主动宣讲,但是就是张不开嘴、迈不开腿。
我的目标:
把我的课卖出去,有稳定的现金流。
过往经验:
如果把推销类比于说服他人、让别人接受我的观点。 那么我的经验有:
- 给人做培训,大部分学员还是认可讲授的工具和思路的;
- 给人做一对一的咨询和教练,很多时候,对方会有一种你懂我的感觉,然后愿意和我讲很多,愿意听取我的建议。
2、行动
(1)打造个人品牌—持续输出价值—让医院主动来找我:
- 公众号/视频号:关于医院发展、医院人才发展相关主题的观点分享。
(2)教练服务支持医院管理者—探寻需求痛点—分享我的思路:
-
梳理出一份医院管理者访谈话术
-
主动给医院管理者发信息,提出个人愿意为其提供免费的教练服务。
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微信问答专栏:医院员工实际工作场景下的问题的答疑分享。
(3)会议宣讲—展现课程价值:
- 与渠道和平台合作,在其医院院长会议上发布课程介绍。
- 拜访渠道和平台的领导,达成合作意向。
3、问题
我觉得自己的头脑很愚钝,无法进行思考。看着公子说的内容,我会有一种:“嗯,你说的对,就是这样。” 然后我就觉得没有别的思考了。
这会导致一个很重要的问题:我学习完几个月之后,我收获了很多的知识和信息,但是我的认知还在原来的程度,并没有感受、意识、觉察、升维,也没有行动。
这是我自身的问题,但是在学优势的过程中,我该如何应用自己的优势才干,去觉察、去思考,才能真正的提升自己、改变自己呢?