维护客户中如何解决客户担忧
2019-07-02 本文已影响0人
余晓一
今天店长给我们培训了解决6大担忧,自己目前和客户聊的还比较少,对于我来说就要加强维护,每天增加资源量,今天在和客户聊天的过程中又犯了红色性格,说的多,绿色的都是我说的,客户说双休,想通过瑜伽来提升气质,然后又说骨头比较硬,我解释了两大条绿色的内容,客户没有回复我了,通过今天维护,我没有做到避重就轻,讲到客户心里去,说的都是自己想说的,没有惊细的说客户想听的,自己再总结一下6大担忧,时间担忧,没有时间,首先通过瑜伽练习是让您更有精力,而不是消耗您的时间,是提升工作和生活效率。价格担忧:首先做到朋友圈的吸引,用心维护客户,挖掘客户需求,通过梵音品牌师资价值吸引客户,最终顺其自然问客户是否需要留一个创始会员的名额。距离担忧:我们目前的距离都是20分钟以内的,商量担忧:赞美对方的伴侣,一定会支持您通过练习变得更加美丽动人,坚持担忧:练习没效果我们梵音的专业是一定有效果的,练习累的话我们85%的会员都是0基础,不用担心,我们根据我们的会员需求拍课。